作为一个卖家，要做好基本的服务，有买家下单了，要及时将货物发出，才能维护好店铺的评分好好评率。如果发货超时，会受到平台的处罚，也会影响店铺的各项数据，那么，在哪里查看发货超时的订单呢?

一、千牛发货超时在哪里看订单?

大家可以进入到商家中心，点击物流管理，进入后点击物流工具，再点击下面的淘宝延迟发货报备，就可以查询延时发货的订单。延时发货是会受到平台处罚的，商家要及时作出处理。

二、发货超时会怎么样?

1、淘宝超时发货情节严重的，下架商品;操守发货情节严重且买家发起投诉后商家未在客服介入且判定投诉成立前主动处理的，除须向买家赔付外，每次扣1分(30天内累计扣分不超过6分)。

当然，如果在买家更你沟通时，如果买家可以主动赔付，就能避免店铺被扣分，就能减少因扣分给店铺带来的损失。毕竟，扣分对于店铺带来的影响是不小的，这点很多商家也有免息的案首。

2、具体处罚视情节而定，或以后台违规处罚通告内容为准，但是产品被下架后权重一定会受到影响，什么时候能恢复流量，具体需要看重新上架后的实际运营操作情况，是否能够提升产品权重和排名位置。

3、会直接影响买家购买率。卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉，都会直接影响买家来店铺再次购买的机率和次数，也会影响买家来店铺购买的欲望。

若因商品缺货或者其他商家自身的问题等问题导致的未按时发货，应该及时通过旺旺或者其他方式和买家取得联系，在买家同意的情况下进行退款申请或者延迟发货时间，避免因违反相关的规则导致的违规处罚。

这里给大家介绍了查看发货超时的路径，大家可以按照上述步骤去查看并处理。建议可以使用发货超时预警功能来预防这种现象的出现，这样对店铺更好。

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千牛怎么批量更改发货时间？怎么发货给买家？

千牛工作台是商家们日常处理淘宝店铺业务必须要用到的工具，当订单量增加时大家也就需要批量发货，这时候怎么批量更改发货时间?有部分新手也是首次使用批量功能，在这方面没有太多的经验。

一、千牛怎么批量更改发货时间?

工作台-商品管理-宝贝-更多批量-excel导入设置发货时间

1、更多批量操作-点击【导入设发货时间】;

2、点击【筛选条件】，筛出【未设置】发货的商品，点击【查询】;

单次支持导出500条以内的数据，点击【批量导出】。

注：如量过大，可增加其他条件，如价格、类目等，进行分批次筛选。

3、导出后的数据，请点【查看记录】-跳转至【导出记录】，点击【下载】即可。

可将导出【id】进行复制出来，通过【批量】功能完成发货时间的修改。

4、点击【批导】-【下载模版】，将id和发货时间进行填写。

注意：请按照类时间上限要求设置，否则可能会设置失败。

填写完成的表格点击【上传文件】，并前往【查看记录】-【导入记录】确认是否导入成。

二、千牛是怎么发货给买家?

1、开千牛的客户端。

2、如顾客购买了商品后，会在“待发货”中有提示，点进入。

3、点“发货”进行操作。详细填写准确无误后，点“确定”来完成发货。

4、发货完后，可以点“已发货”查看详细内容，点查看进入。进入界面，会有物流的详细信息。如果信息有误，可以进行修改。

千牛批量更改发货时间大家可以在后台商品挂历宝贝更多批量操作力进行表格的导入然后来设置发货时间即可，只要大家完成了相应的设置就可以更改时间了，总体来说操作上也是较为简单的。

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