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    千牛超时发货会扣钱吗?发货超时会怎么样?(千牛发货时间建议多长时间?具体解答)

    2023-04-11|11:43|发布在分类 / 开网店| 阅读:34

    淘宝卖家在收到来自买家的订单后,就要及时安排发货。如果不能在约定好的时间内发货,就要及时进行延迟发货报备并取得买家的谅解。那千牛超时发货会扣钱吗?

    一、淘宝卖家发货超时会怎么样?

    未按约定时间发货对卖家是有影响的,不仅需要向买家支付违约金,还有可能会被扣分。

    超过发货时间,店铺就会受到一定的处罚,并且还需要面临罚款等方面的问题,所以商家最好是在约定时间内进行发货。

    《淘宝规则》第六十三条买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外):

    1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元。

    2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。

    3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

    二、卖家发货要注意什么?

    1、淘宝卖家对每个独立生成付款的交易订单(也就是非购物车合并付款的订单)应该单独发货。

    如果未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货,否则买家签收后投诉商品少件的,由卖家负举证的责任。

    2、卖家超过约定发货时间或者买家申请退款时尚未发货的,卖家应该在征得买家同意以后再发货。

    总的来说,千牛超时发货是会扣钱的。除非买家直接申请了退款,没有对商家进行投诉。那么就不会扣钱。

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    千牛发货时间建议多长时间?具体解答

    淘宝商家用千牛上架商品的时候,需要设置好发货时间和运费。发货时间的选项有1天、2天、3天、15天、20天等等。那千牛发货时间建议多长时间?

    1.首先如果我们在有货源或者说厂家配合的情况下,我们尽量的发货时间越短越好,我们可以选择24小时之内发货。当然了,如果你的发货周期稍微长一些,我们可以选择48小时内发货和72小时内发货。

    2.一般的话发货时间不要超过72小时,如果超过72小时的话,那么整体的店铺权重就不会高了,因为你的发货速度太慢了,客户肯定会等不及。那么也影响你的店铺的权重,这样的话淘宝给你分配的客户就会很少。所以说我们尽量的在自己能满足的情况下,把发货时间一定要提前越早越好。

    3.如果你是定制类的一些产品,然后这个时候需要很长的时间发货,那么这个时候我们就提前写好,然后多少天内发货就可以了在发布宝贝的页面里面有一个多少天之内发货,我们可以设置一下。这个到时候按照自己的定制时间,一般的话7天或者说15天去设置就可以了。

    4.现在淘宝的发货时间已经变更到发布宝贝的页面了,所以说我们在发布宝贝的时候就要根据这个宝贝重新定一下你的发货时间。一旦我们设置了发货时间,我们就要严格的按照这个发货时间去发货,否则的话可能会导致客户投诉。这一点是非常麻烦的。到时候会赔偿违约金。

    总的来说,千牛发货时间建议48小时内。在允许条件下,你的发货时间越短权重就越高。所以建议发货时间不要超过72小时。

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