拼多多商家发错货怎么办？可以投诉吗？

                   现在拼多多现在有超越5亿用户流量。

即便每天只有10%的用户是活跃的，而且每个人都买一个，那么每天将有几千万个包裹在路上投递。这么大的货量，中心快递难免会有一些小错误。例如，很多买家都遇到过卖家发错货的状况，那么咱们应该怎么处理这种事情?

假如买家收到产品发现商家发错货了，买家能够保留好相关的凭据，比如把错发的产品摄影留证，然后打开手机“拼多多”app，进入拼多多“个人中心”，找到“我的订单”，找到相应的产品后，点击该产品，然后把凭据发送给商家，与商家协商退款或许补发。

拼多多被投诉会怎么样?

拼多多投诉卖家后，处分可大可小，这个完全看商家违反了哪条，假如是问题不大的，基本就给个正告，严要点的会赔钱，问题最大的可能会被封店或许关店，所以，商家最好仍是跟买家好好的沟通，能处理就尽量处理，毕竟被投诉多少仍是有影响的;店肆一旦被封，一切产品都会被下架，店肆中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时冻结，但是大多数都是超越还要等上一段时间。假如是短期被封店，即便解封之后店肆也被打回原形。因而，作为卖家必须要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小，毕竟作为买家不会随意去投诉商家，除非是极少数不讲理的人，多数状况的下买家都是比较懂理，当然商家假如不通情理的也是极少数，遇到这种商家假如是他们的职责但是对方不管，直接投诉。

经营拼多多店肆要注意什么?

1、运费模版的设置。先登入咱们商铺的后台，然后设置运费模版，还有设置包邮，卖家们能够依据自己的实际状况进行设置，假如是很大的物件，能够依据所售卖的金额进行设置。

2、拼多多上架产品。设置好运费之后，紧接着要做到的便是产品上架了。假如你是新店的话，平台是会给予比较高的权重，所以各位新手卖家在店肆刚倒闭前期的运营很重要，给予了高的权重，就要把产品的卖点充沛展现出来，一般店肆前期是需要用活动来支撑起店肆的流量的，千万不要小气做活动的钱。

3、订单处理。首先咱们的售后问题有没有及时处理，产品是否能正常供应，这些都决定了新开拼多多店肆是否能收到客户的长期光顾。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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