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京东一般几天到货？延迟发货怎么办？

2023-04-14|19:01|发布在分类 / 场景推广| 阅读：6133

现在越来越多的朋友喜欢在京东商城购物，除了价格质量得到保证以外，京东物流的速度也是比较快的。

那么京东一般几天到货呢?

北京、上海、广州的客户，京东自营现货产品下单后一般24小时内可收到货(郊区县配送时刻可能会更长一些);

其它地区的客户，将根据买家的收货地址及所选择的配送方法不同而有不同的配送时刻，一般配送时刻在1-7天(极偏远地区配送时刻可能会更长一些)，如果出售的产品处于预定或在途状态，那么还应加上分配货的时刻。

如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点，因为商城是商家自己发货会比较慢。

别的一个是进驻商家自己发货自己选择不同的快递，这个京东只是提供渠道而已，这个跟在其他渠道买是相同的。

购买的京东自营产品，一般会秉承就近库房发货。

推迟发货怎么办?

1、顾客在京东商城下单成功以后，京东渠道规定48小时内不发货的就算是推迟发货。

第三方觉得卖家推迟发货补偿30%，最高是500元。

京东自营店铺推迟发货补偿5元。

进行许诺时效设置的，商家应在设置时效内完成对相应顾客订单的发货及揽件。

2、顾客下单成功后24小时内，商家未将顾客订购产品的快递运单号上传至京东体系的，48小时内，顾客查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或许定制、预售及其他特别景象等另行约好发货时刻的产品，商家应自许诺发货的最后一日起核算，实践未在48小时内发货的都算是推迟发货。

详细可考参阅京东渠道规则处分措施。

3、买卖达成(指在线付款的订单顾客成功付款;

货到付款的订单顾客成功提交订单)后24小时内，商家应将顾客产品订单发货的快递运单号上传至京东体系并点击出库(以京东体系内记录的出库时刻为准);

特别产品商家在产品页面许诺的发货时刻与以上不同的，或与顾客有特别约好的，适用其许诺或约好。

如果京东卖家没有在规定的时刻内发货成功，那么是有权向京东卖家进行索赔的。

或许买家可以请求退款，京东卖家无法处理的，可以请求第三方介入处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。