淘宝质量问题退货和7天无理由有什么区别?
2023-04-19|20:02|发布在分类 / 商家赔付| 阅读:2576
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如今许多的小伙伴在淘宝购物之后都会想要退款,想要退款是因为大多数收到货品和图片不符,还有许多时候产品会出现质量问题。
一
、淘宝质量问题退货和7天无理由有什么区别
?区别在于淘宝质量问题退货邮费商家是一定要承当的,自己不需求承当运费,关于产品包装是否无缺没有要求
;七天无理由退货,无运费险的前提下,需求买家自己承当运费,并且产品的包装需在不影响第2次销售的前提下才能七天无理由退货
。
二、7天退货和退货许诺有什么区
别?1、许诺时刻不同:7天退货服务许诺的时刻是7
天。从物流显现签收的第二天0点开端核算,满168个小时就算为7
天。退货许诺服务许诺的时刻是15
天。从物流显现签收的第二天0点开端核算,满360个小时就算为15
天。2、参加形式不同:除了特殊产品外,一般的产品都必须要参加7天退货服
务。可以说,这项服务是强制参加
的。退货许诺服务不是强制参加的,卖家可以根据自己的实际情况,选择是否要参加这项服
务。3、显现标识不同:7天退货服务显现的标识为“7”,退货许诺显现的标识为“7+
”。4、优先级不同:假如假如一起参加了退货许诺和7天退货服务,两者在时刻、退货条件、运费等方面发生冲突时,就按最高许诺的服务履
行。比如退货许诺和7天退货服务的时刻上发生了冲突,就以退货许诺服务许诺的15天时刻为
准。大多数七天无理由退款都需求自己承当邮费,假如大家没有购买运费险的
话。反之在淘宝是因为出现质量问题退货的话,邮费是由卖家承当,因为这是卖家这一方出现的问
题
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