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淘宝好评不计分评论里会有吗？如何引导好评？

2023-04-16|18:05|发布在分类 / 引流推广| 阅读：6121

每个淘宝产品下面都有点评，经过点评就能够看到该产品是否受欢迎，假如淘宝好评不计分，那么评论里会有吗?

淘宝好评不计分点评只要是买家没有挑选匿名点评，那么仍然会正常显现。

淘宝点评不计分状况：1、每个天然月中，相同买家和卖家之间的点评计分不得超越6分(以淘宝订单创立的时刻计算)。

超出计分规矩范围的点评将不计分。

2、假如14天内(以淘宝订单创立的时刻计算)相同买卖家之间就同一个产品(不管成交几件)进行点评的，那么多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

3、其他状况：假如射中低价产品管控规矩或许导致点评不计分;

买家给予商家的点评，假如产品归于闲置产品，则点评不计分。

如何引导好评?

1、顾客打开包含，看到产品的那一刻，已经决议是否给差评。

所以产品的质量，以及是否与宝物描绘相符，都会影响顾客最终的点评。

假如商家希望能获得更多的好评，那么不管是在服务上还是在产品上，必须要超出顾客此前的预期。

比较可控的方法有小赠品、VIP福利等。

2、淘宝卖家经过在宝物描绘页面、帮派等地方展示老顾客的好评，不光是推进成交，还能够在潜意识里引导顾客的从众心思，然后给与相似的好评。

在买家等候收货的期间，建议以短信的方式提示其发货和物流信息，能够放置手写的小贺卡，做客户关怀。

有条件的状况以电话的方式做回访，趁便提醒买家在收货之后给予好评。

3、买家写点评时，要不是对产品满足，要不就是对服务满足，因而商家能够从这两个角度动身，在产品稍微有瑕疵的状况下，一定要注意服务，优质的服务能够扭转差评的形势。

除了淘宝客活动外，商家也能够经过淘金币活动来引导好评，商家能够设置淘金币活动以好评送金币的方式体现，这样也能够增加好评的数量。

买家的好评关于卖家来说是非常重要的，好评能够进步店铺信誉、增加其他买家的信任感，所以引导买家点评是非常重要的。

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