淘宝售后工资比售前高吗？那个更好？

现在淘宝客服作业也分为了两种类型，分别是淘宝售前客服和淘宝售后客服，许多的网友想要去做淘宝客服这个作业，但是又不知道如何选择。

那么淘宝客服售前好还是售后好?

淘宝网店售前客服主要是负责导购，对买家咨询进行回复，产品销售前顾客进行咨询物品巨细色彩种类售价等,负责解析产品，为顾客的需求做产品定位，引导顾客购买店里的产品，回答顾客的疑问等。

总的来说，售前和售后的区别，在我看来，最重要的便是看顾客的订单，下单之前都会归于售前，下单后就归于售后，这明明便是一个很明显的问题，因为是售前跟顾客沟通，讲解，顾客了解之后才会购买的，顾客下单之后就不再归于售前的范围了。

其实咱们的作业性质都是一样的，每天的作业内容也差不多看多少，一个客服应该同时把握售前和售后服务的技巧，这样遇到问题的时候自己悉数都能处理。

咱们做客服的话一定要保持平常心，特别是对待无理取闹的消费者。

哪个待遇更好?

一般售前客服的薪酬要比售后低，不过不会低许多。

售后客服还有一个劝退的提成，包括处理中差评的提成。

售前客服的顾客往往都是来咨询问题的，售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。

所以假如你脾气不是特别好，或者心思承受才能不是特别好主张还是做售前客服，有利于长寿。

其实淘宝客服都是需求一定的才能才能够做的一份作业，关于售前客服而言，需求注意催付作业等，其实对店铺的销量起着非常重要的作用，而售后则是为了减少店铺的中差评，假如认真做的话，都能做出不错的成绩。

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