对于很多淘宝卖家来说，直通车是快速引流、增长销量、打造爆款的一个工具。不过在使用过程中也可能会遇到一些问题。那么淘宝直通车没有人工客服吗?

有客服

一、淘宝直通车客服在哪里?

1.登商家账号，然后选中右上方的卖家。

2.在左侧找到店铺管理。

3.在店铺管理中，再选中“我要推广”

4.然后右刷的页面中找到“直车”。

5.然后就找到了进入到直车界面了。

5.拉到左边，可以找到“客服中心”。这里就可以找到客服了，还有在线咨询等等。

二、淘宝直通车规则：

1.关键词优化无论是百度，还是其他搜索引擎，关键词都是极其重要的搜索因素，而做直通车也是如此，产品的关键词一定要精确，便于人们搜索。

2.针对性选择商品不是所有的商品都值得花钱去做直通车，要有针对性选择销量比较好，市场前景广泛，商品品质高的去做直通车。

3.控制好商品的数量做直通车要根据店铺的实际情况，既不能所有的商品都开通直通车，也不要只开通其中的一件商品，一般选择比较好的两三个商品开通直通车，如果效果不好，后期在更换，这样避免盲目撒网。

4.添加店铺广告开通直通车的商品，可以在里面添加一些店铺其他商品的广告，从而能够达到一定的宣传作用。

5.直通车关键词的优化直通车关键词和商品关键词不是同一个关键词，直通车关键词主要是用来吸引流量的，设置的时候尽量为长尾关键词，使得搜索更精确。

6.直通车排名很多时候，排名第一的销量不一定是最高的，人们对排在第一位的往往具有排斥的心理，所以稍微靠后的排名并不比排名第一的差很多。

但是花费却相差很多，从而尽可能多的降低成本。

总的来说，淘宝直通车是有人工客服的。商家登录直通车，左拉找到“客服中心”，然后点击在线咨询就可以了。

推荐阅读：

淘宝被扣分后还能开直通车吗?扣多少分不能开?

淘宝换主图影响直通车吗?有哪些影响?

淘宝怎么样才是开了直通车?步骤介绍

淘宝子账号可以管理直通车吗？有哪些功能？

淘宝平台大家开店之后，一般也会去申请一个子账号的，子账号可以授权，这样子即使是店铺的员工一样的可以通过帐号来管理店铺，淘宝子账号可以管理直通车吗?

一、淘宝子账号可以管理直通车吗?

1、淘宝子账号可以用操作直通车。

2、子账号的设置就是指店铺在运营的过程当中，我们针对于不同的岗位，给每一个员工所开通的一个账号以及对应授予的一些权限，基本上是做到人手一个账号。

3、这样做的目的是为了便于我们日常过程当中的管理以及绩效考核，还有就是可以控制我们账号的一些风险。

4、比如说，我们可以针对于运营开通管理店铺和管理商品的权限，针对于客服，我们也可以划分成售前售中售后这样的客服的职能，以及仓库。

5、我们可以开通他管理发货物流的这相关的权限，还有店铺装修，这就是我们美工需要做的一些东西。我们就给相对应的员工开通相对应的权限。

二、淘宝子账号有哪些功能?

1、沟通功能(与人聊天、旺旺分流接单)

子账号一旦创立在没有停止的情况下，可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺，与其他人聊天。

分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多，如果启用分流功能的子账号登陆着的话，一部分客人就会被分流到和子账号聊天。

2、店铺管理(需得到主账号授权)

子账号创建后，主账号给子账号授权相关的功能：商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等，子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。

3、子账号主要还是起辅助作用，帮助商家更好的管理商家店铺的，不过商家也要注意子账号权限的问题。

淘宝子账号想要管理直通车的话，是需要授权的，子账号所有的权限，都需要母帐号去进行授权才可以，所以大家在开店的时候可以开通子账号，方便管理。

推荐阅读：

淘宝直通车没有人工客服吗?客服在哪里?

淘宝不开直通车可以卖爆吗?做的起来吗?

购买淘宝直通车能引流吗?能给卖家带来什么?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。