对于很多淘宝卖家来说，直通车是快速引流、增长销量、打造爆款的一个工具。不过在使用过程中也可能会遇到一些问题。那么淘宝直通车没有人工客服吗?

有客服

一、淘宝直通车客服在哪里?

1.登商家账号，然后选中右上方的卖家。

2.在左侧找到店铺管理。

3.在店铺管理中，再选中“我要推广”

4.然后右刷的页面中找到“直车”。

5.然后就找到了进入到直车界面了。

5.拉到左边，可以找到“客服中心”。这里就可以找到客服了，还有在线咨询等等。

二、淘宝直通车规则：

1.关键词优化无论是百度，还是其他搜索引擎，关键词都是极其重要的搜索因素，而做直通车也是如此，产品的关键词一定要精确，便于人们搜索。

2.针对性选择商品不是所有的商品都值得花钱去做直通车，要有针对性选择销量比较好，市场前景广泛，商品品质高的去做直通车。

3.控制好商品的数量做直通车要根据店铺的实际情况，既不能所有的商品都开通直通车，也不要只开通其中的一件商品，一般选择比较好的两三个商品开通直通车，如果效果不好，后期在更换，这样避免盲目撒网。

4.添加店铺广告开通直通车的商品，可以在里面添加一些店铺其他商品的广告，从而能够达到一定的宣传作用。

5.直通车关键词的优化直通车关键词和商品关键词不是同一个关键词，直通车关键词主要是用来吸引流量的，设置的时候尽量为长尾关键词，使得搜索更精确。

6.直通车排名很多时候，排名第一的销量不一定是最高的，人们对排在第一位的往往具有排斥的心理，所以稍微靠后的排名并不比排名第一的差很多。

但是花费却相差很多，从而尽可能多的降低成本。

总的来说，淘宝直通车是有人工客服的。商家登录直通车，左拉找到“客服中心”，然后点击在线咨询就可以了。

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淘宝直通车应该怎么养词？养词技巧分享

做直通车是需要养词的，养词的目的就是为了让直通车质量得分在初始分的基础上保持上涨的趋势，最终把长尾词做成淘宝热词。那淘宝直通车应该怎么养词?

1、关键词与产品的相关性

试想，若你的关键词是与产品不怎么相关的，就算得到了很好的展现又如何，不是顾客想要的产品，就算只有你的产品摆在它的面前，他们也是不会去点击的，没点击就更谈不上转化了。因此，关键词的选择与产品的相关性一定要高，不然，想提高宝贝的热卖度也很难。

2、宝贝图片的质量

很多掌柜以为图片里面添加丰富的卖点功效及促销文字就会更吸引顾客，引来点击，其实这想法是错的。卖点文字和一些促销信息固然可以有，但绝不是有多少空间就挤满多少，如此密密麻麻的，毫无精炼可言的文字堆砌只会让人觉得反感，还谈什么吸引力。所以说，图片的设计一定要清晰明了，主次鲜明。

3、标题的关键词设置

在标题这一块，说的也很多了。店家们若想宝贝获得好的排名和自然流量，当中少不了标题的优化。一个标题若其关键词设置得合理，又与产品的卖点功效相结合，肯定会吸引不少目标顾客的点击。在标题关键词的优化上，之前养词的功效就发挥出来了。所以说，亲们在运营学习的过程中，精准养词的要点一定要记住。

4、关键词的出价

在养词的层面上，关键词的点击单价在刚刚开始时出价不宜太高。

5、日限额的控制

怎样很好地把握日限额的度?得看店铺需要的直通车带来的流量数和预算数来决定。而且这样也才能保证精准养词的价值所在。

总的来说，淘宝直通车养词技巧是保证关键词和产品的相关性、宝贝图片的质量、标题关键词的设置、关键词的出价以及日限额的控制。

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