天猫店铺是有考核的，考核分为天猫店铺销售额和基础服务考核分两个方面。如果店铺销售额未达标或是基础服务未达标，都无法再在天猫开店。那天猫退款单算营业额吗?

不算

一、天猫退款单算成交额吗?

既然已经选择退款了，那么就不能算在现在营业额里面。

如果消费者购买后有申请了退货，是不计算在月销量内的，所以，月销量是不保护退款的订单的。月销量计算的是近30天的销量，所以，月销量这个数据每天都在变化的。

二、天猫当前成交额怎么算的?

天猫商家在指定时间段内完成交易的订单金额总和就是天猫成交额，年费成交额是指在本年度内的订单金额总和，其不包含虚假交易等违规处罚的订单，同时对订单中的运费也不包含。

三、天猫年度成交额怎么进行查询?

通过日常考核面板中的右上角点击“查看更多”，然后进入到最下方的“数据详情”进行查看，或者登陆到【账房】(https://pay.taobao.com/)-【技术年费】-【成交额月账单】进行累计月额度计算。若出现不准确可能是更新时间或者店铺退款纠纷问题导致的。

三、返还规则

(1)基础服务考核分：年基础考核分=12个月份中每个月的最后一天的基础服务分值中和除以12;

(2)店铺总成交额(gmv)完成要求;

(3)店铺没有被清退;

(4)店铺没有出现2次或以上，单次扣除13分或以上的情形;

符合以上规则对在次年的1月中旬进行返还，可以通过【账房】-【技术年费】-【技术年费明细】进行查看。

总的来说，天猫退款单是不算营业额的。已经用户已经申请了退款，该笔订单并没有交易成功。所以不能算在营业额里面。

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天猫未完成60万销售额对店铺有影响吗？会退服务费吗？

我们都知道，天猫平台的流量比淘宝的大很多，店铺的生意更好，因此，很多商家都想要在天猫开店。但是，天猫开店其实并没有想象中的那么容易，平台是有规定店铺的销售额的。有的店铺需要完成60玩销售额。

一、天猫未完成60万销售额对店铺有影响吗?

有影响

如果没有完成60万销售额，可能会被平台清退。据了解，天猫平台有自己的考核制度，不仅会对店铺的评分、好评率等数据进行考核，而且还会考核店铺的销售额，如果没有达到标准，就不能续签，商家就只能将店铺改为淘宝企业店铺或者被清退。

所以，商家一定要注意自己的考核要求是多少，在考核时间到达之前，留意自己店铺的天猫销售额有没有达标、能不能达标，如果不能，就要抓紧时间做活动做推广，必要的时候，适量做一些销量。

二、未完成60万销售额会退服务费吗?

据了解，年费返还标准有两档，如果完成了百分之50%的销售额，会退还一半的服务费，如果完成了百分之100的销售额目标，会退还全部的服务费。如果没有完成50%，那就不会退服务费。

此外，退服务费还需要满足其他的条件：

1)未因严重违规(如：资质造假等)被清退或扣分累计达48分

这个问题天猫卖家们最关心的应该是一般违规48分，是否也会造成无法退返年费的情形。

因为目前天猫店铺经营服装等类目的话，会遭遇非常多的盗图违规，这些违规非常的容易扣分，但是通过和小二的沟通，老白明确：一般违规扣48分，是不会影响天猫店铺退返年费的，只有严重违规扣分到48分的时候，才会直接影响：

2)店铺不得出现2次及以上“单次扣分大于等于12分”的情形

这个其实就比较好理解，就是不能出现2次及以上扣12分的情形，这个情况目前天猫一般会出现在违禁、发布非约定这两个违规内，其他的情况都不太会出现直接扣12分的情形。

如上述违规，但凡店铺出现2次，那么一年的年费就算你达到了标准，也拿不回来了。

如果没有完成60万销售额，对店铺的影响是很大的，大家要注意，至少要完成一半的销售额，才可以返还部分年费，才能继续在天猫开店。如果低于50%，那就要采取一些实际措施来提升。

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