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    淘宝客户运营平台在哪里?子账号如何管理客户运营平台?

    2023-08-03|19:44|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:30

    店铺访客、会员等重要人群也是运营店铺重要组成部分,抓住人群就是抓取市场,今天幕思城小编就为大家介绍淘宝商家后台的客户运营平台入口以及子账号如何才能进行客户运营平台管理?

    客户运营平台.jpg

    一、客户运营平台在哪里?

    1、首先我们需要登录自己的商家主账号到淘宝商家服务市场(fuwu.taobao.com)中搜索“客户运营平台”订购才能使用,订购完成后可以直接在浏览器中输入(ecrm.taobao.com)打开登录即可,客户运营平台订购是完全免费的。

    2、完成订购后进入到千牛工作台中,找到左侧菜单栏中的【用户】-【用户中心】,在用户中心右上角点击【返回客户运营平台】即可进入到客户运营平台主页面。

    3、若为旧版千牛工作台,可以通过找到菜单栏中的【营销中心】-【客户运营平台】进入。对于淘宝客户运营平台在哪里?子账号如何管理客户运营平台,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。

    二、子账号如何管理客户运营平台?

    店铺子账号想要对客户运营平台操作,需要商家主账号完成子账号相关授权后才能使用,具体方式如下:

    1、商家登录自己的商家主账号进入到【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】中;

    2、找到需要授权管理客户运营平台的字账号,点击子账号的【修改权限】,并找到【客户运营平台】以及【用户运营中心】勾选对应的权限内容后保存即可生效。

    以上就是对于:“淘宝客户运营平台在哪里?子账号如何管理客户运营平台?”的内容介绍,客户运营平台能帮助我们有效的管理店铺人员关系,也可以在客户运营平台中做一定的人群运营,比如短信营销、会员福利等等,在我们之后的商品上新或者大促活动都有不小的帮助。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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