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    京东商家被扣分影响以后退保证金吗?扣分情况有哪些?(京东扣25分可以不交钱吗?需要交多少钱?)

    2023-04-11|11:45|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:31

    在京东上开店的商家如果不遵守平台的规则可能会面临扣分的处罚,而扣分其实如果不是很多的话,那么暂时不会造成什么影响的,但是如果累计扣分达到100分就会面临关店了,那么会影响退保证金吗?

    京东商家被扣分影响以后退保证金吗?

    要看是多少分。京东违规扣100分不交罚款不能退押金。

    京东扣分情况有哪些?

    (一)虚假发货

    京东认定虚假发货的情形包括但不限于:

    1、商家填写了物流单号后查询不到物流信息;

    2、物流揽收后超24小时未更新;

    3、物流填写无效或者错误的单号;

    4、上传跟实际收货地址不相符的物流单号;

    5、上传空包或低值赠品的物流单号,主品订单未发或者延迟发货,或消费者收到商品与下单商品不一致;

    对于违规商品,一旦发现,京东有权视具体违规程度采取包括但不限于商品下架、限制再上架、屏蔽商品、删除商品以及取消相关标识等处理。同时,根据违规程度,轻微的,扣12分;严重的,比如造成投诉、举报、行政机关的处罚调查或诉讼等情况,扣25分;商家多次违规程度严重,京东有权执行店铺清退。如商家存在利用厂家自送模式虚假发货的,京东有权视商家违规程度关闭商家后台厂家自送的发货功能并对商家款项进行延期结算。

    (二)京东延迟发货

    延迟发货指商品超48小时未发货、超Promise承诺发货时效、超约定/大促时效等。

    规则生效后首次违规的7天内,商家享有1次考试机会,考试通过后本次违规免处理且不计入违规次数,未通过考试则扣2分;考试通过后再次违规,将按照以下处理措施执行。

    (三)未发货订单积压

    商家在经营过程中,所售商品量超出自身发货能力,造成未发货订单积压时,京东有权视积压程度对全店所有商品进行限售或搜索降权。

    (四)缺货/无货

    订单延迟发货后48小时内无揽件信息的,或商家自主承认缺货/无货/要求加价发货的,视为缺货/无货,除对违规商品进行下架外,违规程度轻微的,扣4分,如引起消费者投诉或违规程度严重的,扣8分。

    (五)少件

    商家未按照订单明细和网页商品描述或者商品实际重量/配件等打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品,少商品的(简称“少件”)。违规程度轻微的,每个订单扣2分,每周不超过8分;违规程度严重的,扣8分。

    京东商家被扣分100的话就会影响退保证金的,因为如果你不支付京东平台违约金的话,那么平台就会去冻结收缴你的保证金了,所以在京东上保证金的作用就是防止商家随意的违规的。

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    京东扣25分可以不交钱吗?需要交多少钱?

    在京东上开店有时候可能会因为不清楚一些规则导致被扣分,而一般的违规行为扣分是很少的,而且只要你的店铺累计扣分没有达到25分就不会有很大影响,那么被扣了25分可以不交钱吗?

    京东扣25分可以不交钱吗?

    不可以。

    如果因为一般违规扣25分,那么京东卖家需要向京东支付宝支付6000元的违约金。京东中违规行为的处理。京东存在普遍和严重的侵权行为。但两种违章都会扣分累加,但会分开执行。但只会处理一例,不涉及重复处理。

    如果卖方的行为严重违规,京东将采取以下措施处理该违规行为:

    1.卖家严重违规累计25分的,将被限制发布商品/新开店铺7天、参与营销活动10天、限制社区功能和公开警告7天,并向京东支付人民币10000元作为违约金。

    2.严重违规累计50分的,限制该卖家发布商品/新开店铺14天,参与营销活动20天,限制社区功能并宣传警告14天,下架所有商品并封杀店铺,并向京东支付违约金20000元。

    3.严重违规累计75分的,限制卖家发布商品/新开店铺21天,参与营销活动30天,限制社区功能并宣传警告21天,下架所有商品并封杀店铺,并向京东支付违约金3万元。

    4.如果卖家因严重违规累计100分,京东有权辞退卖家;卖家为相关店铺支付的平台使用费未到期部分不予退还,卖家向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(以较高者为准)(售假需特别约定)。

    5.如果卖方销售假冒商品,应向京东支付100万元人民币或其店铺累计销售总额10倍的违约金。如果前述违约金不足以弥补京东的损失,卖方仍应予以赔偿。如果京东的卖家被扣25分,对店铺影响很大。店铺10天内不能报名参加京东的营销活动,连续发货受到限制,会让店铺错过很多流量。不想违反规则的卖家应该学习京东的规则!

    在京东上25分是一个分界点,所以超过后可能就需要交违约金了,而这个违约金是必须要交的,不然你的店铺就无法继续在京东平台正常经营了,所以想要避免违约金的产生,就不要去违规。

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