在京东上开店的商家如果不遵守平台的规则可能会面临扣分的处罚，而扣分其实如果不是很多的话，那么暂时不会造成什么影响的，但是如果累计扣分达到100分就会面临关店了，那么会影响退保证金吗?

京东商家被扣分影响以后退保证金吗?

要看是多少分。京东违规扣100分不交罚款不能退押金。

京东扣分情况有哪些?

(一)虚假发货

京东认定虚假发货的情形包括但不限于：

1、商家填写了物流单号后查询不到物流信息;

2、物流揽收后超24小时未更新;

3、物流填写无效或者错误的单号;

4、上传跟实际收货地址不相符的物流单号;

5、上传空包或低值赠品的物流单号，主品订单未发或者延迟发货，或消费者收到商品与下单商品不一致;

对于违规商品，一旦发现，京东有权视具体违规程度采取包括但不限于商品下架、限制再上架、屏蔽商品、删除商品以及取消相关标识等处理。同时，根据违规程度，轻微的，扣12分;严重的，比如造成投诉、举报、行政机关的处罚调查或诉讼等情况，扣25分;商家多次违规程度严重，京东有权执行店铺清退。如商家存在利用厂家自送模式虚假发货的，京东有权视商家违规程度关闭商家后台厂家自送的发货功能并对商家款项进行延期结算。

(二)京东延迟发货

延迟发货指商品超48小时未发货、超Promise承诺发货时效、超约定/大促时效等。

规则生效后首次违规的7天内，商家享有1次考试机会，考试通过后本次违规免处理且不计入违规次数，未通过考试则扣2分;考试通过后再次违规，将按照以下处理措施执行。

(三)未发货订单积压

商家在经营过程中，所售商品量超出自身发货能力，造成未发货订单积压时，京东有权视积压程度对全店所有商品进行限售或搜索降权。

(四)缺货/无货

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/无货/要求加价发货的，视为缺货/无货，除对违规商品进行下架外，违规程度轻微的，扣4分，如引起消费者投诉或违规程度严重的，扣8分。

(五)少件

商家未按照订单明细和网页商品描述或者商品实际重量/配件等打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品，少商品的(简称“少件”)。违规程度轻微的，每个订单扣2分，每周不超过8分;违规程度严重的，扣8分。

京东商家被扣分100的话就会影响退保证金的，因为如果你不支付京东平台违约金的话，那么平台就会去冻结收缴你的保证金了，所以在京东上保证金的作用就是防止商家随意的违规的。

推荐阅读：

京东店铺扣分影响大吗?有什么影响?

京东快车点击率多少正常?怎么提升点击率?

京东店铺扣分100是重罚吗?扣分规则是什么?

京东扣25分以后店难做吗？店铺如何恢复？

在京东上店铺如果有违规行为，那么就可能会被扣分，如果被扣的分没有超过25分的话，那么店铺受到的影响是很小的，但是一旦超过25分以后，那么店铺的处罚就会增加了，那么以后店铺很难做吗?

京东扣25分以后店难做吗?

不难做。

扣分只要在25分以内，对店铺是没有任何影响的，不会存在被拉黑或者是京东排名靠后的情况，且自然年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。

店铺如何做运营?

1.产品运营

选品，这是店铺开始的第一定，做好选品，产品定位，同时给产品定价，选择最优价格区间，做好价格分布。同时研发新品，为店铺运营带来更多更好的产品。

2.流量运营

根据店铺产品，价格利润空间，做好产品排名，店铺引流，关键词引流，给整个店铺带来最好的流量入口。

3.活动运营

根据平台规划，平台活动规划，店铺规划，做好全店活动规划，根据不同时期，时间点，做好平台小2对接，最大程度上报上平台活动，给店铺带来更多活动流量。

4.数据运营

数据分析产品定位，产品价格，为产品运营提升数据反馈支持，让产品运营能够更好更快更准确地做好产品调整;根据流量运营引流情况，做好数据分析，分析引流的进度，好坏，转化等，给流量运营反馈结果，让流量运营引进加精确，转化高的流量，而做好数据基础;

根据活动运营提报活动情况，反馈活动数据，转化销售情况，从而为活动运营提供数据支持，让活动运营在后续活动策划过程有更好的数据依据，做更好的活动引流效果。数据运营，同时是全店铺的核心，分析整个店铺情况，产品情况，流量情况，活动情况，竞争分析，行业分析，为老板或者团队领导者，提供数据支持，为店铺品牌发展，提供最有力的数据支持。

5.内容运营

负责公司产品或者老板，或者公司网红人员的打造，打造成一个IP，同时负责内容的持续性生产，讲好故事，做好内容的输出，内容的故事性，连续性，内容输出团队的管理，人群定位细分好，内容对应的情感情怀。

京东店铺被扣了25分后还是可以做的，但是需要很长的时间，因为扣分每年都会清零的，只要不是被扣了100分而导致店铺被关闭，那么其他分数都是可以慢慢做好的，但是要尽可能的避免被扣分。

推荐阅读：

京东商家被扣分影响以后退保证金吗？扣分情况有哪些？

京东店铺扣分影响大吗?有什么影响?

京东店铺扣分100是重罚吗?扣分规则是什么?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。