京东店铺扣分100是重罚吗?扣分规则是什么?(京东商家扣分25分申诉能成功吗?如何提高申诉成功率?)
2023-04-11|11:45|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:29
2023-04-11|11:45|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:29
在京东商城上面开店之后,大家需要先了解一下京东平台的具体规则,因为一旦出现违规行为,平台就会进行处罚,有一些卖家朋友因为操作不得当,导致店铺被扣分了,那么京东店铺扣分100是重罚吗?
京东商城商家违规行为记分是为了记录商家在京东商城违规行为的一种方式。
1、记分周期
京东违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月 31日)。
2、记分规则
⑴记分周期内累计扣满100分,京东有权终止合作协议。商家可以在次年1月1日零时起申请加入商城。
⑵记分周期内单次违规扣满100分,京东有权终止合作协议,且拒绝商家加入商城。 ⑶如商家在记分周期内未被扣满100分,则下一自然年1月1日零时起记分清零。

3、扣分标准
每次违规京东商城扣除一定分值,扣除标准参照下述“扣分标准”执行。
京东商品标题违规怎么办?
京东商品标题违规怎么办?直接把这个关键词删掉,然后你再看看详情页是不是也有这个词。
详情页和标题都要检查一下,所有违规京东商城都会发邮件给你的,邮件里有明确说明,现在根据广告法是不能出现“最XX”这样的词语的,无论标题还是描述,自检下吧。
京东商品标题违规怎么办?自主控制的有:标题,主图,属性、库存、颜色、尺寸、即该在售商品里面可以修改的内容。极限词不能用,建议全店排查一下,例如:第一,首发等这些绝对化的词以及类似这类词最好不要用。
京东很多商家有时候在不知情的情况就被扣分,系统默认违规了,为了避免大家在不经意的时候触犯了京东的规则,希望大家去详细了解一下京东的违规处罚扣分标准哦。
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在京东上有的商家在不知情的情况下出现了严重的违规行为,那么京东可能会去扣很多分的,如果京东店铺扣分达到了25分就需要罚钱交违约金了,那么商家去申诉的话能不能成功呢?下面了解下。
京东商家扣分25分申诉能成功吗?
很难申诉成功。
如何提高申诉成功率?
鉴于不同的违规类型或违规情形需要商家提供的证明材料有所不同,因此商家可在京东上看不同违规,需要准备的申诉材料都有哪些。如果你不知道去哪找,可以直接拨打京东客服电话咨询。
为了保证申诉的有效性,提高申诉成功率,进行违规申诉时商家需按照京东平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料,包括但不限于:聊天记录,截图,链接,照片,录音,快递单凭证等。如商家提供虚假证明材料的,京东平台将按照《京东JD.COM开放平台商家积分管理规则》中“扰乱平台秩序”的相关规定对商家进行相应处理。
申诉的流程是什么?
线上违规申诉的违约单,商家需在违规处理作出之日起7日内对违约单进行确认或发起违规申诉。7日内未进行操作的,视为商家认可违规处理,违规处理将自动生效。
开放线上违规申诉的违约单,商家收到违规通知时若不认可该违规处理,自该违规处理作出之日起7日内可通过“京东商家管理系统”发起违规申诉,同时提交相应证明材料。针对同一项违规处理,商家只有一次发起线上申诉的机会;不开放线上违规申诉入口的违约单,商家不可进行申诉。
京东在收到违规商家发起的申诉后,会审核商家所提交的材料,会按照相应的规则重新判断你是否违规。若你的申诉成功,则这个违规记录不成立;如还是判断你有违规,则这个成立。如果你要继续申诉,京东可能会将你的店铺降权。
京东商家扣分25分的话一般是比较难申诉成功的,因为平台扣分处罚都是有事实依据的,在没有充分证据的情况下不会随意扣分罚款的,毕竟平台也是根据制定的规则来行事的,不会针对某个商家。
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