闲鱼卖家不同意退货怎么办?闲鱼买到假货如何维权?(鱼小铺L7可信吗?鱼小铺交易注意事项)
2023-04-11|11:45|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:32
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现在也会有很多小伙伴在闲鱼上买东西,在这个平台上买一些二手的商品的还是不错的,最近有小伙伴问,闲鱼卖家不同意退货怎么办呢?下面我们就来讲解一下。

在没确认收货的情况下,如果产品有问题,申请退款退货卖家不同意,可以申请闲鱼介入,上传退款原因!利于自己的证据或聊天记录,,闲鱼网友会投票决定输赢,,买家赢了就自动跳到退货页面!东西发出去后填写快递单号,就算卖家不确认,也有时间限制,时间到了后,自动退款!如果卖家赢了,申请退款会被撤销,并不能再次申请!
闲鱼买到假货如何维权?
一、寻找问题点。
进入到闲鱼,我们先明确现在的情况,买的一块表,结果卖家卖给我的是假货。但我已经签收了。处于这样一个时间点,还不算最糟糕,起码我们现在还有一个机会,就是我们还没确认收货。按照系统的提醒没有确认收货,但买家已经签收了货物的话,15天后,系统自动默认收货。那么我们就在这中间时间点做足功夫。
在闲鱼上我买的商品里面找自己购买的商品,点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。我们可以清楚的看到交易分多个阶段。那么此时,记录好交易编号,准备采取解决方案。
在解决之前,最后一次看看我们之前与卖家沟通的细节内容,是否要买的是正品,按照正品价格区间买的产品,明确说过要真货,若一切都没问题,我们就准备开始维权。
二、闲鱼维权
利用好买家收货后,虽然签收,但发现货物有问题的空档,与卖家协调处理。
首先,最好的方式,进入到与卖家对话框,与卖家沟通解决,告诉他我们要的商品与他发的内容不符,并阐明我们有足够的证据证明这一点,要求对方接受退货。再不济我们就任载,承担退货的运费。因为,现在无论买家还是卖家,淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰,所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗,这时候往往会协调出一个结果。
协调不成了,那么二话不说,直接闲鱼小二介入,评判是非。通过淘宝介入维权。
这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足:与卖家交流时候的有利证词;买的东西真假货的辨别方法;收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。
总之,闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候,也会让真实闲鱼用户介入评判,最终会给损失方以有利解决。以上就是今天分享的相关内容,希望能够帮助到大家。
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闲鱼鱼小铺是闲鱼平台中的店铺类型,鱼小铺都是有等级划分的,等级越高的话相对来说越值得信任。那么鱼小铺L7可信吗?下面的内容中为各位亲们带来相关的解答。
鱼小铺L7可信吗?
可信。
鱼小铺的等级划分是1到7级,所以鱼小铺L7已经是最高级别了。
鱼小铺交易注意事项:
1、在买东西时,尽量选择有实拍图的卖家,有些卖家为了图方便,会直接在网上搜图直接用,这样就不能看到物品实际的样子,买回来也就会有风险。
2、要看卖家的评论,如果差评太多,那么就一定要注意,尽量不要去买。
3、买的时候不要直接下单,要问清楚物品的新旧程度,有没有瑕疵等细节问题,尽量让卖家发货前检查一下。
4、如果卖家有发票或者电子发票,可以让他提供给你。
5、如果买的物品比较贵重,就一定要卖家包装好,避免运输过程中发现意外,解决起来也麻烦。
6、如果收到货后,发现与实际情况严重不符合,卖家又不给退,那么可以走小法庭;如果是自己的问题,那么也希望自己能够承担相应的责任。
7、砍价的时候尽量语气好一点,很多卖家本来已经是低价出售了,如果价格真的便宜,也不要为难卖家,甚至骂人等,因为很多卖家都很好说话,便宜个十来二十块也是很愿意的。
8、尽量选择全新的或者八九层新的物品,太旧的就不要考虑了,因为可能买回来自己都会嫌弃。
9、一定要在平台上交易,凡事让你私下交易,或者说你账号有异常,需要交钱的,这些都是骗子,千万要切记。
综上所诉,鱼小铺L7级别还是值得信任的,这已经是鱼小铺的最高等级了,若是要达到这个等级,闲鱼卖家还是需要费一番心思的哦,而且大家交易的时候一定要注意细节。
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