在京东上很多商家想要提高店铺的竞争力，这时候去开通官方提供的一些服务就很有必要，这样店铺的权重就会提高不少了，比如京东的退换随心服务就是有必要开通的，那么它的收费标准是怎样的呢?

京东退换随心收费标准是什么?

1. 运费险：

每订单保费根据商品预测出险率确定，最低0.01元/单，收费标准详见以下链接：

https://shop.tjjt360.com/#/myShop/insuranceServices/details/general/5000?sourceType=1002&signChannel=5

2. 价格保护：

保险费=商品实付金额*保险费率，费率区间为0.1%-4%，最低0.01元/单，收费标准可查询产品详情：

https://ins-center.jdallianz.com/#/?immediately=JXAZ0002&sourceCode=04

3. 质量保障：

保险费=商品实付金额*保险费率，保险费率为0.15%。

4. 晚发赔

保险费=商品实付金额*保险费率，保险费率为0.18%。

退换随心保险服务详情:

1. 责任范围

买方签收商品之时起7天内退货或15天内换货，运费险可提供京东物流免费上门取件服务，或赔偿买家自行寄回的首重运费，小件商品最高赔付200元，大件商品最高赔偿800元。

2. 保障期间

退货：自商品出库时起保，至签收时起第7天终止;

换货：自商品出库时起保，至签收时起第15天终止。

3. 买家理赔流程

步骤1：买家提交理赔申请

买家通过【京东APP】-【退换/售后】入口选择商品售后类型(退货/换货)及退货方式(上门取件/自行寄送);

步骤2：买家寄送商品

如选择京东上门取件——快递员按约定时间取件——服务结束;

如买家自行寄送——在【退换/售后】流程中填写物流单号——系统判断赔付金额——赔付到买家京东钱包。

京东退换随心服务的收费标准是分开计算的，因为它里面包含了四大服务，不同服务的收费标准不一样，比如晚发赔服务的保险费率是0.18%，所以它的费用就是商品实物金额乘以0.18%了。

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在京东上有很多第三方商家都开通了退换随心服务，而这个服务中包含了多种服务内容，比如运费险，价保险，还有晚发赔服务等，其中的运费险和价保险就很吸引买家，那么退换随心可靠吗?

京东退换随心可靠吗?

可靠。

“退换随心”保险组合服务保障包含以下内容：

(1)运费险，买家在7天内退货或15天内换货，可为买家提供免费上门取件服务或运费现金补偿。

(2)价保险，若商品在该服务所保障期间内降价，可为买家补偿差价;价格保护按保障时间分为7天、15天、30天三档，商家可自行选择其中一档加入保险组合。

(3)产品质量保障，即经买家检测或提供照片举证，商品质量确实与商家描述不一致的，可补偿买家商品及相关检测费用的损失。产品质量保障根据商品归属一级类目分为“服饰质量无忧”、“鞋靴质量保障”和“箱包质量保障”。

(4)晚发赔，买家在支付货款后48小时-480小时内商品仍未发货，买家点击“我要催单”时，若商品发货未受不可抗力影响，可给予买家最高50元的现金补偿。

注：不可抗力指：<1>自然灾害，如台风、洪水、冰雹等;<2>政府行为，如征收、征用、疫情管控等;<3>社会异常事件，如罢工、骚乱等。

有争议如何处理?

1.商家自主选择暂停或关闭退换随心保障的，或保险机构中止/终止提供保险保障服务的，平台有权取消“退换随心”相关标识展现。

说明：商家未按时缴纳保险费用的，保险机构可能暂停提供保险保障服务，以商家与保险机构签订的保险协议为准。

2.京东保险经纪及合作保险公司有权依据退换随心的产品运营整体情况中止或终止提供退换随心服务，但不影响已承保保单的理赔。如有疑问，请随时致电全国客服热线：400-098-8565。

京东退换随心是非常可靠的，因为它是京东平台联合京东经纪共同推出的保险服务组合，而且收费也是比较合理的，买家申请服务的方式也是很简单的，所以还没有开通的商家可以尝试下。

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