天猫国际直营店可靠吗?买到假货怎么办?(天猫营业额要评价后才算吗?考核营业额怎么算?)
2023-04-11|11:45|发布在分类 / 客服知识| 阅读:28
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应该有很多的人在天猫国际直营店买过东西,或者说是想要买东西的吧,但是大家都会担心同一个问题那就是天猫国际直营的可靠吗?如果要是在上面买到了假货那怎么办?毕竟在上面的东西价格也都不便宜!所以今天我们就一起来看看吧!

一、天猫国际直营的可靠吗?
虽然说入驻天猫国际直营店的商家们。跨过了一个不小的门槛,毕竟天猫国际的门槛不低。但是这只是限于平台的保证,因此消费者在购买天猫国际直营店的产品的时候还是要看这个店铺本身的口碑和信誉以及粉丝对其的评价。这个世界上没有绝对的保证。虽然说卖家都知道卖假货,对自己来说并不能长期的发展下去。因此头脑清醒的商家会卖好的产品也会靠谱一些,但是也不能完全防止一些头脑不清醒的商家卖一些假货。因此在观察消费者购买国际上的产品的时候,我们可以发现一个特点就是大多数的消费者,首先会选择官方的旗舰店,由于官方旗舰店价格过高,其次再考虑天猫国际的直营店。所以消费者在购买产品时一定不要松懈,中国制造一直都存在着这样的一个大问题。当然也不能说完全不靠谱。买的好产品,买到正品的人还是占大部分的。
二、天猫国际多少免运费
在天猫国际上购买产品,由于是海外的产品,因此进出关口的话,一般来说需要缴纳关税增值税。货物通过跨境试点,然后进入保税区,出区时要交纳关税增值税。如果按照个人物品出区的话,有消费者的个人信息认证。是不需要交纳关税增值税,则需要交纳行邮税。一般是按照行邮税10%计算,只要低于50元的额度,就是免征的。所以个人物品价格在500元以下就可免征。如果不按照个人物品出区的话。但是增值税大概在售价的20%左右。
三、猫国际直营店买到假货怎么办?
如果买到假货的话那就只能是退货和投诉了!
1.联系天猫国际客服投诉
2.打天猫客服电话维权
3.在天猫国际主页最下方有个12318举报,可以维权哦。
4.可以找消费者协会哦。
如果买到假货的话,建议最快的方法还是和卖家沟通哦,可以选择退货,如果商家不同意的话,就直接联系天猫国际客服投诉就可以了,当然如果你很刚的话也可以举报维权之类的都可以!
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在天猫开店的商家都知道,店铺的营业额是非常重要的,每年天猫都会对店铺营业额进行考核,达到一定的标准就可以退部分年费,而考核不过关的,就会被清退。那么,天猫营业额是不是要评价后才算呢?
一、天猫营业额要评价后才算吗?
不是
天猫营业额并不是要评价后才算,有很多买家只买东西,不评价,这些也是计算在里面的。只要不是违规的、退款的订单,营业额都是会计算在里面的。事实上,天猫平台有专门的查询营业的渠道:
直接通过【商家中心】-【账房】-【技术年费】-【技术年费明细】对当前店铺的费用明细进行查看。
二、考核营业额怎么算?
天猫营业额是指商家考核周期内所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和,天猫营业额总共有四个考核节点(30天\90天\150天\210天)。
倘若商家月店均未达到该节点的销售额目标,但其第181天至210天的店铺销售额超过销售额目标,则视为店铺销售额达标。
根据天猫考核标准意见征集的内容显示:
1、比如2023年第二季度、第三季度的考核指标若不达标,虽不会在季度末即被清退,但是会影响2023年度的续签考核。
后面将真正实行季度考核制度,年度续签考核制度将被下线。
2、考核指标更加全面,本次季度考核指标新增了天猫退款率、纠纷介入率等服务指标,更加多维度地对商家进行考核可以看考核准则。
3、根据了解,天猫考核新政的实施是首次同时引入各大类目特点、市场需求,以及阿里巴巴积累多年的大数据资源进行的综合评估,每个类目的具体标准各有不同。
天猫营业额并不是要评价后才算,天猫营业额计算的是所有交易成功的订单金额的总和,也就是说,只要是交易成功的订单,都是算在里面的,但是,如果有违规的订单,是不予计算的。
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