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    2套淘宝直播打法,谁才是运营鬼才?

    2023-02-18|14:01|发布在分类 / 多多开店| 阅读:68

    2套淘宝直播打法,谁才是运营鬼才?

    直播行业两个现象级主播一夜卖几个亿,几乎一挥而就。


    这两年社交电商的强势进入,现已侵蚀了淘宝的一部分流量。

    幸好淘宝直播的崛起,直接把牌面拉满,抢回了不少流量,而且由于过于成功,顺带把抖音、快手等短视频起家的直播渠道教育了一波,似乎在向外界宣示:玩电商直播,还得跟我淘宝多学学。大部分人都只看到主播们创造的奇特销量,但却从不考虑他们为什么能够做到这么大。

    所谓外行看热闹,熟行看门路,研讨、背面的强运营,才干有效帮助咱们做好直播营销。本文跟大家聊聊、佳琦天壤之别的直播打法与运营思路,向左,向右,两大顶流可谓神仙打架。

    一、人设刻画截然相反一向在尽力打造一个有正义感、有担当、坚决、不容置疑、时刻保护粉丝,绝不让粉丝吃亏的“男性蛮横总裁”人设。

    比方:

    1、称粉丝为“女人”,时刻保护粉丝;

    2、准确核算各种优惠券,为粉丝提供最“省钱”的购买方案,绝不让粉丝吃亏;3、频繁下达购买指令“不必备注,直接买!”,坚决、不容置疑;

    4、正义有担当,提醒粉丝有任何问题直接找客服解决等…在人设刻画上,有显着的从“女人到男性”的性别错位。反观,他的做法与截然相反,他经常人为模糊性别,试图刻画一个懂化妆品、懂女生的“贴心闺蜜”人设。

    比方:

    1、形象阴柔;

    2、姿态娇媚,在评测海蓝之谜时仿照小S竖兰花指吐槽等;

    3、口气夸大,像小女生一样喊“这也太好看了吧”;

    4、养软萌可爱的小狗等…在人设刻画上,有显着的从“男性到女人”的性别错位。两者的人设刻画截然相反,对立,一个由女到男,一个由男到女。

    二、团队装备截然相反不仅人设定刻画,在团队装备上,二人的运营思路也是截然相反。事务能力吊炸天,但有个最大问题:她的音色粗暴、浑厚;口气也略显平平、慎重…这就导致直播间往往缺少激情、生机,老粉提不起精神,没购买欲;新粉感觉单调无聊,退出留不住。聪明的运营团队给配了一名“声音尖锐高亮”的助理琦儿,高音配低声,取长补短。每逢讲完产品卖点,琦儿才大声进场,高调唤醒观众。则是恰恰相反,他的问题在于:声线过于洪亮、激昂;口气虚浮、轻佻,直播间往往比较吵闹、聒噪,不免让人质疑主播在“夸大宣传”。

    明显,运营团队知道问题所在,他们找来老练慎重的助理付鹏,与互补。每逢慷慨激昂的讲完产品卖点,付鹏就低调进场,老练慎重的补充阐明,轻描淡写的引导用户下单。两者的团队装备截然相反,里面处处都是运营团队细致入微的观察,严谨缜密的考虑。

    三、选品战略截然相反选品战略是:横向开展,出售全品类产品(前提是品牌够响,价格够低)。

    做全品类优缺陷显着:

    1、长处:掩盖面广,男女老少,三教九流。

    2、缺陷:选品凌乱,导致直播间人群画像模糊;而主打贱价,等于给自己贴上了“贱价标签”,很难拿到品牌代言。选品战略是:纵向开展,聚集美妆品类,尽力在美妆领域树立专家形象。实际履行也在恪守4大原则:

    1、寻求高质量产品,未必贱价或省钱;

    2、牺牲部分泛品类商家协作,避免泛而不精;

    3、每场直播有必要上美妆产品,且占直播总时长50%以上;

    4、任何有可能影响肤质的产品一概不试。例如,出售刺激性零食,大快朵颐,则小心谨慎,大部分试吃由助理付鹏代庖。

    纵向开展,同样也有优缺陷:

    1、长处:产品集中导致人群画像精准,佳琦的粉丝大多是白领、学生;走专家路线,则很容易拿到品牌代言,如花西子。

    2、缺陷:掩盖面窄,除白领学生,其它群体很少进来购物。二位看似啥都卖,但一个横向选品,一个纵向选品,背面是满满的策略。

    四、出售理念与办法截然相反咱们一向坚定的认为理念或价值观是最重要的,它直接影响到出售办法、办法,选品,定价,促销等各个环节。出售理念是“物美价廉”,经过向上游供货商施压,如苛刻的选品门槛、疯狂的比价压价、变态的售后要求等;向下游消费者发放真金白银的优惠券、赠品、福利等…完成她个人的互惠互利崇奉乌托邦。发起的与正好相反:精美生活,质量制胜!

    他数次在直播间倡导:贵的便是好的,物美价格一定不廉!佳琦同学严格遵守着价值规律。在出售办法上,选用“化繁为简”战略。众所周知,淘宝优惠政策千变万化,商家玩法目不暇接,导致消费者算力捉急,叫苦连天,。所以会提前算好各种券、满减、调配、福利等,直接让粉丝无脑购买,输出的是:“省钱”解决方案。则不怎么发起“省钱”,他只推荐最“合适”的产品,哪怕价格并不便宜或省钱。出售办法由出售理念决定,前者帮粉丝省钱,后者帮粉丝买合适的产品,一个南辕,一个北辙,只是定位和方向不同,没有高下之分。

    五、跨渠道运营截然相反淘宝一姐也好,口红一哥也罢,在流量碎片化如此严重的今天,多渠道运营是必然选择,与都做了跨渠道运营,但投入时刻精力不同,结果也不同,以下是二人全渠道粉丝对比,各位看图。经研讨发现,绝大部分时刻精力都献给了淘宝直播,在选品、议价、促销上刻苦钻研、锱铢必究,可是其它自媒体渠道却疏于打理,分发的内容根本都是直播集锦,没啥亮点,流量较低。又是恰好相反,他预留了更多精力开展其它自媒体渠道,经过与明星合拍构思小视频、录制自创小游戏、拍照外国街头采访等,卖力提高淘外知名度,用内容吸粉,再引流到淘宝,用直播变现。前者死磕淘宝直播,后者纵横于多渠道。直播的品类与人群单一,导致不得不多渠道运营吸粉,这便是运营的功力。

    六、开展方向截然相反渠道流量见顶,只有两条路可走:1、代表渠道干事,完成更高层面的社会价值,扩大本业;

    2、打破直播圈层,跨界做商业明星,多栖开展。明显,走的是第一条路。作为淘宝直播一姐,经过频繁参与阿里巴巴与政府协作的直播卖货助农活动,一来帮助淘宝打开下沉商场,获取乡村新用户;二来经过输出社会价值,扩大自己的主播本业。例如河北公益扶贫、脱贫攻坚公益直播盛典、云南欢乐行、丰盈节公益直播、芭莎慈善义卖、湖南公益扶贫、西宁公益扶贫(青绣宣传)、海水稻“袁米”推行活动等。,走的第二条路,以准明星身份频繁参与各种综艺节目(快乐大本营、吐槽大会等),与明星联手拍照构思小视频,拍照品牌广告宣传片(肯德基圣诞节广告),录制高德地图版导航等…各种操作都是为了跳出直播、电商圈子,多栖开展。

    前者不断巩固主播位置,后者逐步成为演员明星,但网络小编认同后者,由于你永远不要把鸡蛋放在同一个篮子里,渠道弱的时分你才不会丢鸡蛋。               

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