为保障消费者合法权益，规范市场环境，确保天猫国际平台商品品质，天猫国际新增《天猫国际生鲜行业包装规范》，商品须符合以上行业规范，规则内容如下：

第一章 概述

第一条【宗旨原则】为了提高天猫国际生鲜行业的商品品质，保障天猫国际用户的合法权益，制定本规范。

第二条【适用范围】本规范适用于商家在天猫国际所售的生鲜类商品在发货过程中涉及到的包装和冷媒要求。

第二章 包装要求

第三条【包装要求】商家采用的包装材料应与所售商品的性质相匹配，满足相关标准或物流运输过程的需求，具备应有的防护、冷冻功能，以能保护生鲜产品的方式包装，符合生鲜产品贮藏、运输的要求，最终确保商品在过程中的品质稳定，满足消费者的需求。对于新鲜水果产品的具体要求如下：

1、包装容器应结实、洁净、光滑、无毒无害。包装容器应能经受：

1)来自上方容器的压力;

2)贮藏、运输和搬运过程中的挤压和震动;

3)预冷、运输和贮藏过程中的高湿。

2、包装容器内所用材料应洁净、无毒无害和避免对水果造成损伤，起到应有的支撑、缓冲、减少水果损伤的作用。

3、允许使用纸、印记等提供贸易规格信息的材料，印*和标记使用油墨和胶水应无毒无害。

4、粘粘在单个水果上的标签，应保证去除时既不会留下胶水痕迹，也不会导致果皮缺陷。

5、每个包装的内容物应该一致，仅盛装来自同一产地、同一品种、同一规格和同一熟度的水果。盛装混合水果的除外。规定放置不同熟度商品的除外。

6、包装中内容物的可见部分和最上层水果应能代表整个包装商品品质。

7、包装内不能有异物。

第四条【包装材料】包装材料应满足相关标准的要求，常见的包装材料见附录A的内容。

第三章 冷媒要求

第五条【冷媒切换】商家应根据天气温度的变化，结合自身物流时效的现状确定冷媒切换的时间计划。

第六条【冷媒介质】常见的冷媒介质为干冰或冰袋，其中常用的干冰规格为500g/袋、冰袋规格为250g/袋，其他规格的冷媒介质也可使用，但应确保满足上述第三条的相关要求。

第七条【冷媒添加量】冷媒的添加量多少应取决于包裹大小、天气温度情况、配送时效。冷媒添加之前应进行必要、充分的预冷，确保达到预期的效果。

第四章 附则

第八条【生效时间】本规范于2022年2月9日首次发布，于2022年2月15日生效。

第九条【规范适用】商家的包装材料要求在本规范修订生效以前的，适用当前规范;发生在本规范修订生效以后的，适用本规范。

第十条 天猫国际有权根据运营情况不定期调整本细则，并依照法律法规规定在商家管理后台或天猫国际平台予以公示。

天猫国际商品效期管理规范

为了提高消费者对天猫国际的商品体验，更好地规范商品效期，新增《天猫国际商品效期管理规范》，规则正文如下：

第一章效期管理要求

第一条商家应当依据相关法律法规，确保最小销售单元的商品标注有生产日期、保质期限相关信息。保质期信息应一致，清晰，且均无被重复粘贴、修改、字体脱落、模糊、手写或篡改等情形。

第二条进口商品包装的保质期信息中文与外文信息应一致，但如外文标识只标注年月，中文标识标注为年/月/日的，视为一致，按照中文标识录入日期。

第三条同一包装内含有多件已标注保质期信息的商品，根据情形要求如下：

1、若包装内的所有商品保质期信息完全一致，且无需拆封即可透过外包装清晰查看到到包装内所有商品的保质期信息的，则对外包装上是否标注保质期相关信息不作强制，但若标注，则必须确保内外完全一致。

2、若包装内的所有商品保质期信息不完全一致，则外包装上标示的保质期时效相关信息应为包装内最先到期的商品时效。

第四条暗码效期商品，商家在入库需向仓提供准确的效期解读规则

第五条商家应销售剩余保质期在本规范规定范围内的商品，若出售临近保质期的商品(即临保商品)应当在商品标题上注明“临期”字样，且在商品详情页面最上方清晰明显地展示“临期商品”字样，字样大小为“二号字体”，颜色为“标准红色”。除以上要求外，保健食品/膳食营养补充食品、传统滋补营养品类目商品需在商品详情页面最上方插入模块。

第二章违规处理

第六条商家发布不符合本规范效期要求的商品，将按《天猫国际市场管理规则》中的“滥发信息”相关条款内容对商家及商品进行处理。

第七条商家实际出售的商品不符合本规范效期要求的，将依据《天猫国际市场管理规则》中“描述不符”相关条款内容对商家及商品进行处理。

第八条商家违反本规范第一条情形的，将按《天猫国际商品抽检行为规范总则》中的相关条款内容对商家及商品进行处理。

第三章附则

第九条天猫国际商家的行为，发生在本规范修订生效以前的，适用当前规范;发生在本规范修订生效以后的，适用本规范。

第十条商家应遵守相关法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，天猫国际有权酌情处理。但天猫国际对商家的处理不免除其应承担的法律责任。

本规则于2022年1月21日公示通知，于2022年1月28日生效。

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