春节期间如若京东商家没有参加“春节送”活动，可享受京东发货时效考核放宽。目前京东已针对春节期间2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59成交的订单，只需要在2023年2月1日23:59:59之前完成揽件及发货操作即可。

如果商家春节期间提前放假暂停营业，导致无法发货时,建议商家及时在店铺主页及商品详情页进行延迟发货信息透传，告知消费者春节期间2023年X月X日至2023年X月×日的订单暂停发货。并且按照如下要求进行店铺报备，报备通过后将会对订单进行免责处理哟，请商家朋友们知悉~

商家朋友春节期间暂停营业，需要提前进行“商家原因”的店铺报备，报备所需要提交的材料和注意事项如下:

店铺报备提供的材料?

①需要提供商详页或店铺主页延迟发货的说明截图，截图中需包含如下话术:X年X月×日至×年×月×日产生的订单因XXX原因将会延迟发货，预计发货时间在X年×月×日。(如不确认后续发货时间需告知消费者)

注意事项:店铺报备时提供的报备时间需要在前台展示的时间范围内;当符合上述规则后，店铺报备即可成功;店铺报备路径:商家后台-订单管理-延时发货报备-延迟发货报备-店铺报备-商家原因

报备路径链接:京东商城:商家后台

感谢京东商家长期以来的支持，祝商家朋友春节在即，祥风阵阵，福来运转,兔年大卖。

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京东商家虚假交易专项治理公告

为保障京东消费者合法权益与购物体验，营造良好经营环境，京东将依据法律法规、协议及相关规则进行相关违规行为专项治理，为了保障您店铺正常运营，请您及时自检自查，及时整改。

一、适用范围：所有入驻京东(JD.COM)的商家

二、自查自检要求：请商家进行自查自检，如有违规行为请立即停止，并下架删除违规商品，取消违规订单。

三、违规情形说明：

商家通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等，妨害、干扰消费者购物权益，损害京东正常经营秩序的行为。

四、违规判定说明：

(1)商家大规模虚假交易行为，包括但不限于：通过绑定大量赠品的方式，短期内大量**或大金额**，或大批量、大金额**后，不进行付款等严重影响平台正常经营秩序的行为;

(2)恶意对抗监管场景：包括但不限于虚假交易后，批量退款等恶意规避监管的行为。

五、具体违规处理措施：

(1)情节一般的，删除违规商品销量、评价，店铺降权14天，限制参与营销活动7日，禁止发布新商品7日，禁止上架待售商品 7日，扣除违约金10000元;

(2)情节严重的，删除违规商品销量、评价，店铺降权30天，限制参与营销活动14日，禁止发布新商品14日，禁止上架待售商品 14日，扣除违约金20000元;

(3)情节极其严重或产生了严重损害消费者体验的重大舆情的，将限制商家在平台的经营活动，有权对店铺进行清退，并保留通过法律途径保障京东、用户、商家权益的权利，扣除违约金40000元。

如果商家入驻协议约定的违约责任、违约金额更高的，京东有权就高适用。

若公示期间，平台整体规则发生变动，以平台最新规则处理为准。

本公告于2023年3月30日发布，于2023年4月6日起生效。专项治理截止时间以后续公告通知为准。

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