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    拼多多退货可以撤销吗?拼多多退款规则是什么?(拼多多退货7天自动退款吗?商家拒绝退款咋办?)

    2023-04-25|23:01|发布在分类 / 多多运营| 阅读:6532

    在拼多多上有很多人买了商品后可能因为商品质量或者是其他原因就会去申请退货了,有的人是比较纠结的,在点击了退货申请后又想着算了,那么在拼多多上申请退货之后可以撤销申请吗?下面看看吧。

    拼多多退货可以撤销吗?

    打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”;在订单列表里选择你申请退款的商品,点击进去以后,点击撤销退款的就行了。

    拼多多退款规则是什么?

    1、拼多多退款的话,必须要在收到商品的 7 天之内去完成退款,超过了时间是不会给你退款的,要注意时间。

    2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

    3、若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。

    4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

    5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

    6、若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

    7、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

    8、若买家要求换货,拼多多商家需在收到所退产品起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

    9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

    a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

    b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

    拼多多退货后是可以去申请撤销的,所以作为买家一定要及时的明白自己的需求,虽然退货申请可以撤销,但是后续再想去退货的话可能会错过退货的期限,到时候真的下定决心想要退货了却不能退了。

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    拼多多退货7天自动退款吗?商家拒绝退款咋办?

    在拼多多上买东西退款的情况还是非常多的,有的买家是因为商品质量不行,或者是货不对板等情况,这时候买家去申请退货退款是没有问题的,那么退货七天没有被商家处理会自动退款吗?

    拼多多退货7天自动退款吗?

    拼多多商家不退款的话,到时间会自动退款的,具体的情况退款的天数不一样,当大家购买商品后还没有发货的请款下,申请退款后,在卖家不处理的48小时内系统会给自动退款的。

    当订单状态为已发货,在卖家不处理的5天后,系统会自动退款。在买家收到货物后,在填写了退货单号后,卖家收到退货后超时不处理,7天内系统会自动退款。

    商家拒绝退款咋办?

    1、首要,肯定是和商家洽谈退款的事项,把自己退款的理由与截图发给商家,当然假如是自己损坏了产品肯定商家不愿意退款的,假如是产品本身的问题则这是咱们的权利,在购物界面中点击“联络商家”。

    2、洽谈后商家还是不同意退款的话咱们可以把问题反馈给客服,但条件一定要准备好足够的证据,翻开拼多多后点击右下角的“个人中心”。

    3、咱们解决问题的方法是通过联络客服,所以在个人中心界面中找到“联络客服”的选项并点击翻开客服界面。

    4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题,找到“我要退货退款”选项并点击。

    5、点击后会在下方出现产品的挑选,这个是咱们需要挑选退款现已购物的产品,点击“发送订单信息”。

    6、接下来系统就会把这个发送给客服,这样客服就会询问咱们遇到什么问题了,咱们把问题反馈给客服解决就可以了。但是要注意的是,随意退货肯定是不行的,有必要是产品出现问题才容易退款。

    在拼多多上退货七天没有被商家处理的话就会自动退款的,其实不用七天,只要买家申请了退货退款,在48小时内商家没有处理的话,系统就会自动退款了,所以商家不同意退款的话最好及时处理。

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