淘宝直播成长值下降影响大吗?有哪些因素?(淘宝直播违规营销治理公告)
2023-03-31|10:03|发布在分类 / 客服知识| 阅读:25
2023-03-31|10:03|发布在分类 / 客服知识| 阅读:25
在淘宝,大家做直播的时候,一般都是会有等级的。大家等级越高,所获得的权益也就越多直播除了等级之外,还有一个成长值。淘宝直播成长值下降影响大吗?
一、淘宝直播成长值下降影响大吗?
影响大。
二、淘宝直播减分行为有哪些?
除了挂机之外,还要注意以下淘宝转播的减分行为:
1、播音员穿着凉爽的
男性、孩子的裸体、穿着暴露的哺乳吸烟、血腥暴力等场面。
2、盗版假货
播音员对推荐商品进行初步鉴别,承担相应责任。例如,推进商品明显涉及假货、盗版或为假货提供便利条件,将认真处理。
3、商品展示不规范
内衣穿在人类身上等。
4、专拍链接
淘宝直播间的普及内容和商品必须与实际信息一致,不得提供虚假商品、价格等诱导消费者的婴儿链接、专拍链接等,严禁销售没有明确说明的婴儿链接等。
5、引导在线交易
淘宝转播不允许播音员、业者直接间接引导用户进行在线交易(例如微信、支付宝、银行卡转账等方法)。
例如,在直播期间展示外部链接和二维码,使用户绕过平台商品交易流程进行个人交易。
6、不应该播放的内容
新闻、电视剧、动画、体育比赛等,一边卖商品一边播放电视内容也不行。
7、淘宝播音员违反声明不退货
播音员必须遵守《淘宝网七天无理由退货规范》,直播间自己约定的不退货行为平台不予支持。
淘宝直播成长值下降了之后还是会有一定影响的,成长值下降大家想要再升等级的话,就会更难一些,而且成长值下降绝对是有原因的,大家这段时间的直播效果可能不是很好。
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为了保障淘宝直播的用户体验,规范平台市场秩序,即日起平台将针对主播的营销违规情况进行处置。平台对于违规营销行为,一经发现严厉处置,请各位主播务必注意合规经营。
一、哪些行为会被定义为违规营销?
违规营销是指主播通过非常规营销方式进行引流或引导成交,以获得福利等条件,引导用户发生如下单、停留、互动等特定动作,以此获取包括但不限于更高曝光、推荐流量、取得竞争优势及其他收益等。
该行为扰乱了平台流量生态、公平交易秩序和用户体验,具体违规营销行为包括但不限于:
使用非官方工具进行免单或抽奖:主播通过截屏等方式进行免单营销或福利抽奖,用户下单商品后,只有下单前n名或特定条件可以享受免单或赠品,导致该商品产生大量退款订单或客诉;
引导用户下单后退款:主播通过在直播间讲解或其他方式,引导用户在商品下单后退款,提示用户退款后仍会发商品或其他礼品;
引导用户同时拍赠品后退款:在直播间同时挂商品A和赠品B的链接,引导用户同时拍下商品A和赠品B的链接后,对商品A或赠品B的订单进行退款,或主播通过口播或其方式承诺下单商品A可获得赠品B,并引导用户下单后对商品A进行退款,提示用户退款后仍会发赠品;
引导用户下单后售中或售后等退款:主播在直播间或商品标题上引导用户通过高于商品实际售卖价格下单后,通过售后或者售中等方式退款,如下单商品价格188元,引导用户售后退款187元,实付1元;
其他:其他为牟取利益,扰乱和破坏公平竞争的市场秩序的营销行为。
二、处置措施
一经发现主播违规营销行为,平台将采取以下处置措施:
1、取消主播3天内所有平台发放的激励流量(包含领航计划及其他平台激励流量)申请资格;
2、取消主播3天内平台激励的所有营销资源位申请资格;
3、取消主播因违规营销获得的收益,同时根据主播违规情节,对排位赛榜单积分(包含总榜单和实时榜)、中控台成交榜单积分将进行降分处罚;
4、违规情节严重商品将被置灰无法进行直播间下单购买。
本公告将于2023年4月3日正式生效(2023年3月27日-2023年4月2日为公示期)
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