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    快手美容护肤类目行业资质要求(天猫七天无理由线上换货服务规范修订通知)

    2023-03-28|19:12|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:35

    快手电商平台新增美容护肤类目行业资质要求,相关类目的商家们不知道具体如何规定的,赶紧来阅读一下下文吧。

    一、入驻要求及限制情形

    入驻要求及限制情形细节见《快手电商企业店铺招商标准》、《快手小店店铺命名规则》。

    二、资质要求

    2.1、基础资质

    2.1.1入驻快手企业店铺需提交的基础资质要求参考《快手电商企业店铺准入资质标准》第2.1项普通企业店铺入驻资质标准。

    2.1.2入驻快手个体店铺需提交的基础资质要求参考《个体工商户店铺入驻资质标准》第二章入驻资质标准。

    2.1.3入驻快手小店个人店、个体工商户限制发布知名品牌化妆品商品,企业店铺发布知名品牌化妆品商品须提交品牌授权资质及采购链路凭证。具体品牌清单参见《限制经营知名美妆品牌清单》。

    三、附则

    3.1、快手平台商户的行为,在本管理标准生效之日后,适用本标准。

    3.2、快手可根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商户公示。

    3.3、商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本标准已有规定的,适用于本标准。本标准尚无规定的,快手有权酌情处理。

    但快手对商户的处理不免除其应承担的法律责任。商户在快手的任何行为,应同时遵守与快手及其关联公司签订的各项协议。

    3.4本规则于2023年3月14日首次发布,于2023年3月21日正式生效。

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    天猫七天无理由线上换货服务规范修订通知

    为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。此次规则变更于3月24日公示,将于3月31日生效,规则修订前产生的订单按照原规则执行,修订后产生的订单按照修订后的规则执行。

    公告显示,变更后,针对同一商品,仅限同款商品更换尺码和(或)颜色。因换款产生价差时,由买卖双方协商解决。

    同时,变更后,商家须在消费者退货物流信息显示已签收的72H内发出换货,并确保物流单号有揽收记录。针对淘宝官方组织的大型营销活动、淘宝特殊市场组织的活动、春节等期间的换货申请,换货发出时效要求以相应通知为准。

    天猫日前还发布关于新增《天猫时效服务规范》规则修订的公示通知,为了提升买家的物流到货体验,同时满足商家“同城配送”小时达发货需求,天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。此次规则变更于2023年3月24日进行公示通知,将于2023年3月31日正式生效。

    变更后,时效服务是由商家向买家提供的一项物流服务,当买家在天猫购买商品详情页带有发货时效【“XX:XX前付款,承诺今天(X月X日)发货”、“付款后24小时内发货”】和配送时效【“小时达”、“半日达”“当日达”、“次日达”、“隔日达”、“定时送”、“预约配送”如或、“XX:XX前付款,承诺X月X日送达”、“现在付款,最快可约今天XX:00-XX:00送达”等】的商品,且购买行为符合服务的履行标准,则商家承诺向买家提供在页面显示的时间前发货或送达该商品。

    同时,变更后,支持“预约配送”和“定时送”配送时效服务的商品属于另行约定发货时间的商品,商家发货时间不得晚于买家选择的预约配送日期当日的23:59:59。

    承诺“小时达”配送时效服务的商品,商家发货时间不得晚于买家选择的预约配送起始时间,如买家预约配送时间为14:00-15:00,则商家发货时间不得晚于14:00,否则属于延迟发货。

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