现在跨境电商主流的平台就是亚马逊、虾皮和速卖通这三个，所以国内大部分商家在选择平台时，就是在这三个平台中选择。那是亚马逊好还是虾皮好?

如果让我选择的话，我会优先选择亚马逊平台。

立足于东南亚平台的虾皮，与根植于欧美日等消费群体的亚马逊。其顾客群体以及顾客的消费能力具有根本性的不同。

经济基础决定上层建筑。东南亚人口的消费能力直接决定了虾皮这个平台只能走薄利多销的营销模式。

很多人可能会说，我们要用发展的眼光看待顾客的消费能力。但是顾客的消费能力或者说购买能力需要很长的一段时间沉淀，可能是5年或者10年之后才能有一定的提高。

我们仔细去分析一下虾皮的顾客群体构成。其中消费能力较强的，有新加坡和台湾。但这两个国家的人口基数不大。虾皮的顾客群体构成，绝大部分是像马来西亚，越南这些发展中国家，这些国家月平均收入大概只有国内的1/3~1/4。我们仔细分析这些数据，就能发现虾皮的市场潜力是很大，但是要转化成实际的销售额和利润还需要一个比较漫长的过程。

我们知道销售额是由顾客人数以及客单价组成。除了要具备一定的顾客群体，还需要顾客具有一定的购买力，就是客单价要高。

虽然亚马逊目前是比较成熟的市场。市场机会相对而言会比较少。但是亚马逊最大的优势是拥有欧美日等国家绝大部分的高收入群体。目前单美国，亚马逊已经拥有2亿Prime会员。

说句不好听的，这等于说亚马逊将绝大部分的高收入人群绑架到他的平台，这倒逼我们这些卖家必须要在他这个平台卖货，才能接触到这些高收入人群。

归根结底，电商的本质并不是选择某个平台，而是选择平台背后的顾客群体。

总的来说，亚马逊和虾皮相比，各有各的特点，各有各的优劣势。如果是新手，建议选择虾皮。对于有电商经验且资金充足的商家，可以做亚马逊。

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亚马逊店铺封掉后怎么处理？要注意什么？

亚马逊的店铺大家开了之后，如果因为一些没有遵守规则，导致自己店铺被封掉了之后，想要继续运营，就需要想办法解除封店，亚马逊店铺封掉后怎么处理?

亚马逊店铺封掉后怎么处理?

1.了解账户被冻结的真正原因

收到亚马逊的取消销售权限邮件，先不要慌，先了解清楚是因为账号表现不佳还是违反了亚马逊相关的政策，一般情况下封店原因都会在邮件里体现。同时，亚马逊会在邮件里引导卖家进行申诉来恢复自己店铺的销售权利，卖家只需要按照流程去操作就可以了。

2.起草账号解封申诉信

向亚马逊回复申诉信，一定要注意态度，在使用书面表达的时候，尽量避免带有个人情绪，找到账号被封的原因，客观面对并承认自己的错误与不足，并按照标准的申诉模板进行回复。

申诉信里面要涉及到两个点：

1)改进方案

在申诉信里面必须提出你的改进方案，保证不会再发生类似的问题，方案越详细越好，要让亚马逊看见你的真诚。

2)对账户解封的期盼

在申诉中提到自己对账户解封的期盼，并写出未来的店铺发展计划，如果卖家英语水平不够，可以找第三方的翻译公司代为处理。

3.发送邮件进行申诉

卖家可以登录后台，找到亚马逊通知账户被封的邮件，将准备好的申诉内容导入，然后提交邮件。若不能进入卖家中心的话，可以用店铺注册邮箱发送申诉信到亚马逊官网的邮箱进行申诉。

4.耐心等待回复

申诉信发出之后，亚马逊一般会在两三个工作日内回复您，卖家一定要多留意店铺注册邮箱。如果两三日之内还没有回复你，你可以再次发送邮件，诚恳的询问官方有没有收到自己的申诉信，一般情况下，如果问题不严重，亚马逊会在收到卖家申诉信邮件之后及时恢复卖家的销售权限;如果是严重问题封号，亚马逊也会明确的回复卖家拒绝恢复账号使用权限。当然，一定要注意申诉信的回复频率，绝对不要频繁给亚马逊团队发送邮件，这样只会起到反效果。

亚马逊店铺被封掉了就需要大家找到原因，店铺被封是有有效期限的，只要不是被永久封掉的话，一般都是可以解封的，只是大家的店铺权重和流量会有所下降。

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