我们在阿里巴巴平台购物的时候，如果与商家发生冲突就会申请平台客服介入，这样的处理效果是最快的，那阿里巴巴平台介入可以退款吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、阿里巴巴平台介入可以退款吗?

不一定。如果此次交易问题责任在卖家，平台客服审核后，是会退款给买家的。如果此次交易问题责任在买家，平台客服审核后，并不会退款给买家。因此，能否成功退款，主要得看是谁的责任。

当然，也存在部分卖家，知道自己有一定的责任，看到买家申请平台介入，怕影响到商品纠纷率，就可能会直接点击同意退款。

需要注意的是，买家在申请平台介入时，一定要提供明确有力的证据，证明责任在卖家，这样才能提高成功率。

申请理由建议写得简短清晰，而且最好一起附上，能说明问题的聊天记录、商品照片、宝贝页截图等内容。

二、阿里巴巴如何退款?

1、打开手机1688，点击我的，点击待收货;

2、在需要退款的订单下方点击更多，选择申请退款，选择要退款的商品，点击下一步;

3、按照实际情况填写好退货金额、退款说明等信息，然后点击提交退款申请即可;如果是已经收到货的订单，在下方点击申请售后，选择需要售后的商品，点击确认;

4、同样根据实际情况填写货品情况、售后原因等信息，最后点击提交申请即可。提醒一句，退款之前最好跟客服沟通一下，以免造成不必要的误会。

一般来说，只要我们提交退款申请的话，商家就会在规定时间进行审核，到时候就会成功退款，如果长时间商家还是没有退款的话，我们就可以申请平台客服介入!

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做阿里巴巴怎么找客户？需要打电话吗？

阿里巴巴可以说是很多淘宝商家和拼多多商家的进货渠道，做无货源模式或铺货模式的商家基本都会到这上面来找供货商。那做阿里巴巴怎么找客户?

一、做阿里巴巴怎么找客户?

1.先了解目前做的好的销售是怎么开发客户的，开发的哪些行业客户，都怎么开发的。

2.分析下目前哪些行业的客户开发的较多，哪些行业的客户续费率比价高，哪些行业的客户客单价比较高。这是定好开发方向和开发的方式方法，下一步就是行动。

自拓客户的方式主要有三种:1.电销2.网销3.线下地推等方式。前提是你要能先找到这些准客户群体，以及关键人的联系方式。

二、做阿里巴巴需要打电话吗?

要的,找客户需要多渠道进行,而且有些行业,线上的展现相对来说还是很少。

三、阿里店铺曝光引流

曝光引流：好酒也怕巷子深，利用一切手段提高曝光引流，咱们运营圈里有句话：蚊子腿再小也是肉呀，这句话非常适合这里，只要有流量酒赶紧冲冲冲

首先是提高店铺综合权重，阿里巴巴有很多相互的收藏群，收藏数可以提高店铺的综合权重。不知道算不算违规，但是还是很常见的，尽量给自己店铺多点收藏数。

其次就是做头条和挑货，这方面对消费品卖家来说是能够带来实际订单的。

微供，前期需要做活动，上微供市场，上了微供没有首页坑位的情况下，不一定能带来订单，但是会带来很多的微商扫码，要做好这些潜在客户的维护。

总的来说，做阿里巴巴的商家要寻找客户的话，主要的方法有三种。第一种是电话销售，第二种是网络销售，第三种就是线下地推了。

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