京东除了为用户提供便利的电商购物服务以外，还推出了京东白条的服务，会给用户授予一定的额度，然后用户就可以享受先消费再还款的权益了。当然，京东上面消费的钱是需要还款的，如果资金允许还可以提前还款，那么京东提前还款需要服务费吗？

一、京东提前还款需要服务费吗？

如果京东白条使用的时候没有分期，那么是不需要任何服务费用的。根据白条的规则，白条选择最长的免息期是30天，在这个期限内可以随时进行还款。

如果白条账单进行分期了，那么就会产生分期服务费，提前还款的时候，平台仍然会收取剩余的分期利息而且金额不变。京东白条分期时的利息会计入还款额，当用户选择分期的那一刻，就相当于欠了平台本金+利息，后面的分期仍要收取一定的手续费。

白条分期的期限是3期、6期、12期与24期，分期产生的利息费用是不会因为提前还款而免去的，也就是不管提前不提前要还款，消费者都要还给平台那么多钱。

二、怎么提前还款？

1、打开京东app，登录一下京东账号，然后在我的页面中找到我的客服选项，然后选择在线咨询。

2、在聊天框内，输入全部还清账单，再点击发送，页面就弹出相应的提示，点全部还清，然后再点击白条提前还款。

3、页面跳转到全部账单，选择提前结清就可以了。

需要注意的是，京东白条提前还款方式仅支持使用小金库、本人储蓄卡、他人储蓄卡还款，不支持信用卡、微信、支付宝等支付方式还款。

京东提前还款对于用户来说并没有减免利息，在选择提前还款的时候，就得将所有的本金和剩余利息全部还完，所以需要谨慎操作比较好。

京东没按时间到达怎么办？如何投诉？

我们在网上买东西除了担心产品不符合自己设想的预期之外，还会担心物流速度跟不上，自己的快递不能及时到达。尤其是节日的时候，不能及时到达送给别人，因此这也会让很多消费者和店铺客服再三确认到货时间，那么如果真的没有及时到达要怎么办呢?

京东没按时间送达的情况下，一般都是由京东快递员进行联系，是否快速送到快递，一般情况下没有按时送达的情况下，公司都会进行惩罚的。

1、如果是京东自营商品，即从京东配送发货的商品，需要查看一下商品的物流状态，如果已经签收而没有收到货，就联系京东客服，说明情况，自然会帮助解决。

2、如果不是京东自营商品，而是个人商家的商品，在物流表明已经签收的状态下，可以找到物流的快递，看是否为快递代收，如果不是代收，则联系卖家，让卖家联系快递公司解决。

3、如果暂时没有物流信息，说明还没有发货，联系卖家尽快发货，耐心等待即可。

投诉卖家的步骤：

1第一步先进入京东商城页面，我们这里可以在网上搜索一下京东商城并找到它的官网，也可以在自己浏览器的快速导航哪里找到京东商城。

2找到京东商城的网站地址链接后，进入了京东主页面，进入之后我们注意到主页面*上面的请登录选项，然后点击打开，打开之后出现一个需要我们输入账户密码的登录页面。

3成功输入我们的京东账户密码登陆后，即可成功进入京东主页面，并且把鼠标移动到“我的京东”这个选项上面选定，然后点击打开它。

4点击打开我的京东这个选项后，进入了我的账户的京东详细页面，这时候我们在里面找到一个我的订单的选项即可。

5看到我的订单选项后，我们在订单左侧位置下面找到一个我的投诉的选项，找到之后点击打开，打开之后即可看到产品。

6最后我们看到我们购买的产品后，接下来点击投诉的产品，点击之后即可看到出现一个我要投诉的提示，我们点击我要投诉即可进行投诉了。

如果商家和你协商好，小伙伴们可以选择不去投诉，因为快递物流总会出现不同的状况，商家也没办法控制，反之商家不是很乐意解决问题的话，小伙伴们就可以保留证据去维护自己的合法权益了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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