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    快手小店交易成功了怎么申请退款?申请退货退款的流程是怎样的?

    2022-03-15|16:07|发布在分类 / 开网店| 阅读:3927

    越来越多的家人们喜欢在快手小店上购物,但由于对该平台不太熟悉,找不到申请退款的界面,也不熟悉退款的流程,下面我们来分享一下关于退款的事宜。



    一、关于退货交易详情:

    交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;

    交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;

    交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

    二、快手小店在哪申请退款?

    1、首先将快手打开,点击【三】按钮。

    2、点击【更多】选项。

    3、点击【快手小店】。

    4、点击【退款售后】选项。

    5、看到能够退款的订单,选择进行退款即可。

    以上关于快手小店的退款申请流程您学会了吗?赶紧打开快手平台试试吧!更多相关内容,请继续通过幕思城电商来进行了解吧!



    在快手小店上怎么改收货地址?地址填错了怎么办?

    在快手小店购物,总有手误的时候,如果地址没有输入正确需要修改怎么办呢?无论您是卖家还是买家,都要熟悉这个修改程序。以下是小编为您总结的方法,赶紧试试吧!

    修改收货地址,分为两种情况,一个是还没有购物的情况下怎么修改?另一个是如果已经购物了但还没有收货,又改怎么修改呢?

    一、还没有购物时,收货地址怎么修改?

    1) 打开快手,点击左上角的菜单栏

    2) 点击“更多”

    3) 点开“快手小店”

    4) 向左滑动,点击“收货地址”

    5) 在我的地址里,点击编辑

    6) 在这里就可以修改地址啦!如下图

    二、如果已经购物了但还没有发货,这时候就应该联系卖家,询问发货了没有。如果还没有发货就可以让商家帮忙修改,如果已经发货了,那就只能您自己联系物流更改收货地址了。以下介绍一下商家在后台怎么修改地址:

    第一步:快手小店商家要在电脑端登陆小店商家后台,然后在右侧菜单栏中找到“商家后台”-“订单管理”-“待发货”;

    第二步:找到对应的待发货订单,点击“订单详情”,即可对未发货的订单进行“修改发货地址”的操作;

    如果买家要求修改收货人姓名及联系方式,同样可以在此路径中修改,但在修改前要先确认是否是买家本人,以免被骗子乘机而入,导致钱货两空!

    以上是关于在快手小店购物怎么修改收货地址的详细介绍,Get?赶紧去修改地址吧,希望可以帮到您!更多相关内容,请继续通过幕思城电商来进行了解吧!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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