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    拼多多新疆包邮额度怎么关闭?是咋回事?(拼多多新疆中转怎么拦截?新疆中转常见疑惑解答)

    2023-03-24 | 21:11 | 发布在分类 / 淘宝运营 | 阅读:34

    拼多多平台为了拓宽自己的客户流量,就开通了包邮新疆的相关服务,所以新疆地区的用户们就可以直接购买商品享受包邮服务了,但是这让不少商家叫苦连天,那么新疆包邮额度如何关闭呢?

    拼多多新疆包邮额度怎么关闭?

    在发货管理里运费模板关闭。

    1、登陆进入到拼多多商家的管理后台,在管理后台的左侧菜单找到发货管理。

    2、点击发货管理,展开三个子菜单,在这三个子菜单中点击选择运费模板。

    3、点击运费模板后就能够进入到运费模板的界面里面去,然后把包邮设置取消即可。

    新疆包邮额度是咋回事?

    新疆包邮额度是指商家设置一定比例以内的新疆订单进行包邮的功能。若店铺近几日日均单量≥100单,则默认开通店铺日均单量的1%新疆包邮,超过1%的订单则不包邮,将按照商家设置的新疆运费模板计算。

    例如近3天日均单量为100单,那么当日新疆包邮单量额度为2单(110*1%=1.1,向上取整为2),则第3个新疆订单开始就正常收取运费。若店铺日均单量<100,则可以关闭包邮额度比例。

    新疆包邮额度订单如果消费者取消/退款了,是否还会重新产生包邮订单?

    如果消费者下单后又取消或退款了,则不占用当天的包邮额度,将退回额度继续产生包邮订单。

    新疆中转订单和包邮额度订单有什么区别/关系?

    新疆中转订单有【新疆中转】标签,由平台或消费者承担中转仓到新疆的运费,商家只需承担发货地至陕西中转仓的运费。而新疆包邮额度订单是商家自己承担发货地至新疆的运费,超过包邮额度的新疆订单再由平台根据店铺、商品等情况判断是否走中转模式。

    拼多多新疆包邮额度关闭需要进入到运费模板中,把包邮设置取消就可以了,其实平台还是为了商家考虑了一下的,所以推出了新疆包邮额度的机制,所以不需要所有的新疆订单都包邮的。

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    拼多多新疆中转怎么拦截?新疆中转常见疑惑解答

    新疆属于偏远地区,所以大多数电商平台对于这个地方的包裹是不包邮的,目前拼多多新疆订单类型较多,关于新疆中转方面存在很多的疑问,那么拼多多新疆中转怎么拦截?

    拼多多新疆中转怎么拦截?

    新疆中转订单已支持商家自主拦截物流。您可登陆商家管理后台-发货管理,查询需拦截的订单。在订单详情页中的包裹及物流信息栏,点击【拦截快递】按钮。

    确认拦截后,若拦截成功,快递将退回中转仓。待仓库收货后再退回您的发货地址。

    拼多多新疆中转常见疑惑解答:

    1、新疆中转订单消费者退款,怎么处理?

    若是中转仓订单,物流还在一段(中转仓未签收),商家可直接联系发货物流要求拦截;若中转仓已入库或已出库(消费者未签收),商家都可在订单详情页发起【拦截快递】,若拦截成功,快递将退回中转仓,仓库收货后再退回商家的退货地址。若消费者已拒收,则会退回到中转仓,中转仓会退回商家退货地址;若消费者已签收,则需要商家与消费者联系,双方友好协商处理。若是新疆中转直发订单,则需要商家联系发货物流要求拦截。

    2、新疆中转订单中转仓丢件/少发/错发怎么办?

    如遇中转仓错发/漏发/少发,商家可引导消费者发起售后,同时商家可向平台客服申诉,平台会根据核实结果理赔商家。申诉材料:订单号、消费者实际收到的快递面单、收到商品图片、一段物流重量等。

    申诉入口:商家后台-订单申诉-售后申诉-维权申诉。(若无申诉入口可进线平台客服进行申诉)

    3、新疆中转订单里的3元中转运费是什么?

    中转运费是消费者支付的中转仓到新疆的中转运费,会与商品金额一同记入订单总金额中支付。

    4、新疆中转订单不是平台承担中转运费吗怎么还扣除3元(新疆中转费用扣除)?

    3元中转运费是消费者支付的新疆中转运费,与商品金额一同记入了订单金额中,当消费者签收或发货后21天系统自动签收后,平台会自动从商家账户中扣除并由平台结算给转运服务商。

    5、新疆中转费用能开票吗?

    目前后台开票功能还在开发中,如需开3元中转运费发票,请点击链接详细填写开票信息https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=84821725437,一般3-5个工作日会完成开票,电子发票会通过knock信息或预留的邮箱发送给商家,请留意knock和邮箱信息。

    若是拼多多新疆订单出现了退款的情况,且商品已经发货了,那么需要去进行拦截,拼多多新疆中转拦截的方法在上文中进行了介绍,商家们可以去一一进行了解。

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