在拼多多上很多商家在经营的时候，发现如果包邮到新疆等偏远地区的话，那么自己实际上是亏本销售的，所以有些商家不太愿意包邮，而抖音官方为了解决这个问题也推出了政策，下面具体看看怎么办。

拼多多新疆邮费贵怎么办?

拼多多商家可自行调控包邮订单比例。

拼多多包邮额度相关问题有哪些?

1、包邮额度怎么取消?

目前新疆包邮额度功能，可以帮助商家精准控制新疆包邮比例，超过比例正常结算运费。暂不支持取消。

您可自行调控包邮订单比例，不少于全店订单量1%即可。

若无新疆快递费优惠比例，请立即洽谈物流供应商，给予小比例新疆订单全国统一价。

2、我的运费模板设置的就是付邮费，为什么现在消费者下单就是不需要付邮费了?

引导商家查看活动报名页/订单详情页/运费模板页，进行自查，根据情形判定包邮原因。

(1)看商品是否在活动资源位(部分秒杀;9.9资源位要求全国订单包邮)

(2)看订单是否为新疆中转订单，发货管理-订单查询-订单列表页，是否含【新疆中转】标签，若为新疆中转订单直发模式，收货地址也是直接发往新疆的，您仅需承担发货地至陕西段快递费用，中转仓至新疆运费由平台支付给快递公司。

(3)查看【包邮额度功能】是否开启(商家后台-物流工具—运费模板页-修改包邮额度)

3、为什么有的店铺有包邮额度有的店铺没有?

系统会根据店铺近期的订单量和商品情况判定是否要给予新疆包邮额度，如店铺出现包邮额度，您可自行修改比例，最低1%。

拼多多新疆包邮贵但是又必须开通的话，可以试着去设置新疆包邮额度比例，这是官方推出的一个新功能来降低商家的运费成本，另外大家再去找一些比较便宜的物流快递公司。

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拼多多新疆中转怎么拦截？新疆中转常见疑惑解答

新疆属于偏远地区，所以大多数电商平台对于这个地方的包裹是不包邮的，目前拼多多新疆订单类型较多，关于新疆中转方面存在很多的疑问，那么拼多多新疆中转怎么拦截?

拼多多新疆中转怎么拦截?

新疆中转订单已支持商家自主拦截物流。您可登陆商家管理后台-发货管理，查询需拦截的订单。在订单详情页中的包裹及物流信息栏，点击【拦截快递】按钮。

确认拦截后，若拦截成功，快递将退回中转仓。待仓库收货后再退回您的发货地址。

拼多多新疆中转常见疑惑解答：

1、新疆中转订单消费者退款，怎么处理?

若是中转仓订单，物流还在一段(中转仓未签收)，商家可直接联系发货物流要求拦截;若中转仓已入库或已出库(消费者未签收)，商家都可在订单详情页发起【拦截快递】，若拦截成功，快递将退回中转仓，仓库收货后再退回商家的退货地址。若消费者已拒收，则会退回到中转仓，中转仓会退回商家退货地址;若消费者已签收，则需要商家与消费者联系，双方友好协商处理。若是新疆中转直发订单，则需要商家联系发货物流要求拦截。

2、新疆中转订单中转仓丢件/少发/错发怎么办?

如遇中转仓错发/漏发/少发，商家可引导消费者发起售后，同时商家可向平台客服申诉，平台会根据核实结果理赔商家。申诉材料：订单号、消费者实际收到的快递面单、收到商品图片、一段物流重量等。

申诉入口：商家后台-订单申诉-售后申诉-维权申诉。(若无申诉入口可进线平台客服进行申诉)

3、新疆中转订单里的3元中转运费是什么?

中转运费是消费者支付的中转仓到新疆的中转运费，会与商品金额一同记入订单总金额中支付。

4、新疆中转订单不是平台承担中转运费吗怎么还扣除3元(新疆中转费用扣除)?

3元中转运费是消费者支付的新疆中转运费，与商品金额一同记入了订单金额中，当消费者签收或发货后21天系统自动签收后，平台会自动从商家账户中扣除并由平台结算给转运服务商。

5、新疆中转费用能开票吗?

目前后台开票功能还在开发中，如需开3元中转运费发票，请点击链接详细填写开票信息https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=84821725437，一般3-5个工作日会完成开票，电子发票会通过knock信息或预留的邮箱发送给商家，请留意knock和邮箱信息。

若是拼多多新疆订单出现了退款的情况，且商品已经发货了，那么需要去进行拦截，拼多多新疆中转拦截的方法在上文中进行了介绍，商家们可以去一一进行了解。

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