幕思城>电商行情>跨境电商>跨境运营>天猫品牌好价招标活动招商规则(天猫品鉴保障服务规范是什么?详细规则)

    天猫品牌好价招标活动招商规则(天猫品鉴保障服务规范是什么?详细规则)

    2023-03-24|21:11|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:24

    为保障天猫品牌好价招标用户合法权益,维护品牌好价招标活动的正常运营秩序,根据《淘宝规则》、《天猫规则》、《营销平台服务协议》等相关规则和协议的规定,特制定品牌好价招标活动招商规则。

    第一章 概述

    第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障品牌好价招标用户合法权益,维护品牌好价招标活动的正常运营秩序,根据相关规则和协议的规定,特制定本标准。

    第二条【适用范围】本标准适用于参加品牌好价招标活动的所有商家。

    第三条【效力级别】本标准是《营销平台基础规则》的下位规则。《营销平台基础规则》中已有规定的,从其规定,未有规定或本标准有特殊规定的,按照本标准执行。

    第四条 【定义】品牌好价招标活动旨在为商家实现商品成交的快速增长。报名商品将在同赛道商品之间进行竞价,商家可通过降价提升搜索曝光,增加搜索场域的流量扶持。

    第二章 报名、审核、竞价标准

    第五条 报名参加品牌好价招标活动的商家及商品须符合《营销平台基础规则》的要求。

    第六条 【商品及店铺条件】报名店铺及商品必须同时符合以下条件:

    (一)可报名商品范围:现阶段开放快消、家装家居、消费电子行业下部分类目的报名,具体类目以品牌好价招标活动招商后台展示为准。

    (二)商品价格要求:

    1.裸价直降:商品标价即为消费者下单时的成交价;

    2.商品报名价格不高于所在赛道价格上限(不同类目商品以商家报名后台提示为准),特别提示,您的出价需低于报名活动价,且当日竞价仅能向下出价。

    3.商品报名并通过审核后至活动期间,如出现任何变化导致不再符合上述活动报名价格要求,品牌好价招标活动有权取消活动参与资格、中止或终止该商品继续参加本次活动。

    4.商品报名后,品牌好价招标活动将根据店铺综合体验分、商品品质分、资质、销量、购买转化率等因素进行审核,审核通过后将在报名后台通知商家。

    第七条 审核标准

    1.【审核】本着对消费者负责的原则,针对所有报名商品,品牌好价招标活动将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动:

    a.为了真正实现让利消费者的目的,为消费者筛选极致性价比商品,品牌好价招标活动会根据商品的竞争力(包括款式、品质、价格等)等择优选择商家、商品开展合作;

    b.优选厂家直销/产地直供型商家、特价热销型商家、品牌折扣型商家,并综合店铺日常销售、店铺营销平台表现等纬度进行商家优选;

    c.综合报名商品的价格、商品成交额、店铺主营类目的日销排名等纬度进行商品优选;

    d.参考店铺DSR、纠纷退款率、诚信经营等体现店铺服务和质量水平的指标维度。

    2. 除以上的各项审核标准外,品牌好价招标活动也将根据具体的经营和业务需要,新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。

    第八条【商品竞价流程】

    1.商品报名且通过审核后,商家可不限次数随时出价竞争赛道,每次出价后可实时看到在赛道内排序档位的变化。竞价排序档位分为S、A和B,每周二下午17点公布竞价档位结果,竞价成功的商品可获得所在赛道对应档位相应的搜索曝光提升,生效时间为第二天周三零点,并维持七天(以下称“生效期间”)。

    2.生效期间内,各档位价格要求将实时变动可在千牛后台实时查看,如出现任何变化导致商品不再符合档位实时价格要求,或商品价格竞争力、交易效率不足,且在系统提示后仍未优化调整的,品牌好价招标活动有权采取降级、中止或终止该商品继续参加本次活动的处置。

    第三章 收费

    第九条 品牌好价招标活动暂不收费。

    推荐阅读:

    天猫国际延迟发货实施细则变更通知

    天猫修订门店管理规范

    天猫新品规则优化调整



    天猫品鉴保障服务规范是什么?详细规则

    为提升天猫运动鞋品类的消费者购物体验,帮助商家强化品质心智,针对部分运动鞋类商品天猫拟推出《天猫“品鉴保障”服务规范》。本规范自2023年3月21日进行公示,将于2023年3月28日正式生效。

    第一条【适用范围】

    适用于加入“品鉴保障”服务的天猫商家和购买带有“品鉴保障”服务标识商品的买家。

    第二条【服务定义】

    “品鉴保障”服务,是指当买家购买带有“品鉴保障”服务标识的商品后,若买家在签收商品后30天内提出品牌工艺疑虑的,如未剪防盗扣,可在订单详情页-我的服务,唤起与品牌工艺标准一致性的检测服务(费用5元/笔,需买家垫付),若工艺不一致,支持买家退货退款,邮费及检测费用由商家承担,同时商家还需额外额外赔付商品实际成交金额的四倍给买家。

    第三条 【买家保障】

    服务流程:成功购买带有“品鉴保障”服务标识商品的买家,可在订单情页查看和发起相应服务。

    服务发起条件:买家发起入口:在订单详情页→我的服务→点击“品鉴保障”→发起检测。买家须同时满足以下条件,方可申请“品鉴保障”服务:

    (一)买家购买的商品含有“品鉴保障”服务标识;

    (二)买家签收商品后30天内发现商品与品牌工艺不一致情形的,需拍摄未拆除防盗扣的完整商品图片上传至平台指定的路径提交检测并支付5元检测服务费。

    每件商品(同尺码、同款式、同颜色视为相同商品)仅可检测一次,不支持同一商品重复检测。

    (三)在检测结果反馈为与品牌工艺不一致时,买家需选择“退货退款”类型、“已收到货”的货物状态及“与品牌工艺不一致” 的退款原因发起服务申请

    (四)若买家签收商品30天后才发起的,则不适用于本规范。

    第四条【商家要求】

    一、准入准出

    商家须符合以下所有条件,可选择“运动鞋new”一级类目下指定开放类目的商品加入“品鉴保障”服务,具体要求以“品鉴保障”服务入驻页面为准。若退出服务的,则商家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。

    二、服务要求

    加入“品鉴保障”服务的天猫商家,须履行以下服务承诺:

    (一)发货要求

    为避免买卖双方因检测商品同一性出现分歧,商家应当将商品系穿店铺防盗扣后给予发货。

    (二)争议处理

    商家未履行发货要求内容的,在签收商品后30天内,支持买家拒收货物或者退货退款,运费均由商家承担。

    买家发起服务申请检测商品“不符合品牌工艺”的结果属实的,检测费用5元由商家承担,交易支持退货退款,退货运费商家承担。

    (三)服务保障

    买家发起服务申请检测商品“不符合品牌工艺”的结果属实并主张赔付需求的,退货前须确保商品完好,退款成功后,商家须向买家额外赔付该商品实际成交金额的四倍。买家滥用本规范发起服务申请的,天猫不支持赔付。

    第五条 附则

    本规范中有规定的情形,按照本规范相关内容执行;本规范无特殊规定的,依照《天猫规则》和《淘宝平台争议处理规则》执行。

    推荐阅读:

    天猫家用电器、化妆品、居家日用等品类的招商规则调整通知

    天猫OTC药品/处方药类目商品发布有什么规范?

    天猫品牌好价招标活动招商规则

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666