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快手小店平台开展商户联系电话有效性治理公告

2023-01-17|09:04|发布在分类 / 多多运营| 阅读：94

a auto quickless在a auto quickless小店平台发布了关于商家联系电话有效性管理的公告。

看公告内容:为保障用户权益，建立用户快速接触商家/有货人的渠道，维护平台生态健康发展，保证平台接触商家/有货人的效率。

平台会对平台内有商品的商家/人预留的客服联系电话进行验证。

联系电话经核实无效的，平台将依据《汽车快消小店售后服务管理规则》第4.2条和第5.5条对相关店铺采取限制措施。

无效联系电话的定义:1。

如果联系电话不在服务区、号码空号、占线、电话停机，平台会认定该联系电话无效。

2.如果联系电话不是相关商家/买家所有，是欺诈性的，平台会认定该联系电话无效。

处理:无效的联系电话号码触发相应号码类型的处理，直到有效号码被验证。

根据违规情节轻重对店铺进行管控，包括但不限于:下架所有商品、禁止商品上架、冻结货款。

情节严重:因无法有效联系到带货商家/人，导致大量用户权益受损的情况。

如何修改客服电话:Aauto比较快的商家如何修改客服电话？

看操作说明。

Aauto快店商户应遵守Aauto快规则，并按规则设置有效的客服联系电话。

如核实为无效联系电话，将按照情节严重的习惯处理。

Aauto快店如何分析物料数据？

从哪里？

Aauto的小店退货流程是怎样的比较快？

不退款怎么办？

Aauto Quicker的回头客说快处理差评的方案。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。