抖音的电商创作者们注意啦!创作者在商品推广前，有义务核实商品售卖价、被比较价格(如若宣传)、价保服务(如若宣传)等与价格有关的宣传信息，一定要确保明码标价哦!

1、什么是售卖价?

售卖价：售卖价由商家依照《价格法》等法律法规规定的定价原则及定价依据，通过抖店后台自主设置的商品销售价格。

宣传售卖价时要与商品实际购买价格一致，不得出现引人误解或虚假宣传的描述，包括但不限于宣传59+、不到一杯奶茶钱、十多块钱/几块钱等。

涉及多件起拍的商品，宣传价格时要说明该价格具体含义(如单价、两件商品的价格等)。针对多sku商品不同规格有不同的价格，宣传价格时，需明确告知展示商品规格对应sku的价格。

详细规则解读点击：

https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHjNyjCbGRcN?from=dibujiedu_02&btm_ppre

什么是被比较价格?

被比较价格：创作者通过价格比较的方式宣传商品价格优惠时，为说明商品的价格优惠力度，所宣传的优惠前的基准价即为被比较价格(示例：创作者宣传某款商品厂商建议零售价为1000元，当前只卖600元，此时创作者宣传的1000元即为被比较价格)。

如何规范宣传“被比较价格”?

创作者宣传被比较价格的，需在直播间/视频中展示被比较价格相关证明凭证，或者通过商品“参考价”功能发布参考价后在直播间展示商品参考价信息;

同时应保证宣传的价格真实准确，宣传的被比较价格与展示的证明凭证或商品参考价信息保持一致。

(1)直播间/视频中展示被比较价格的证明凭证，包括商品吊牌、官方网站零售价信息、商品定价(如图书定价)、厂商建议零售价等。

(2)通过商品“参考价”功能发布参考价的，相关操作可参考视频内流程

2、什么是价格保护服务?

价格保护服务：是指当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时，在消费者支付订单后，商品在价保承诺时间内，因商家调整同一商品价格，导致消费者购买的商品出现降价情况，消费者可申请退差价。

商品带有“大促价保”标识，创作者才可宣传商品有价格保护(简称“价保”)服务。

宣传价保服务的期限，要根据商品显示的价保天数保持一致，不得私自进行过度保证。

详细规则解读点击：

https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHjNyiiiXAWp?from=dibujiedu_02&btm_ppre

3、什么是演戏炒作?

商品价格宣传时不得利用家庭/团队矛盾或与品牌方砍价等行为进行演戏炒作，影响平台正常的商品价格宣传秩序。

演戏炒作行为包括但不限于以下行为：

出现故意撕扯推搡、肢体冲突、摔东西、争吵、大喊大叫等恶意冲突的行为;

直播间主播与商家或者品牌方的砍价、要求加赠商品数量/赠品的行为，包括但不仅限于制造冲突，强迫“商家”、团队成员等改低价，或在其不同意情形下“擅自修改低价”以展示“让利优惠”的行为;

演绎离婚、出轨、婆媳矛盾、家暴、斥责败家等家庭成员冲突、矛盾的行为;

以直播连麦形式，炒作冲突、矛盾剧情，或演绎煽动粉丝恶意举报、恶意差评等强迫创作者改低价的炒作行为。

4、其他规则解读

违规管理：

创作者宣传的售卖价与商品实际购买价格不一致涉嫌虚假宣传的，平台将按照《【虚假宣传：价格虚假】实施细则》的规定进行处理。

创作者宣传的价格模棱两可，引起误解涉嫌虚假宣传的，平台将按照《【虚假宣传：价格不规范描述】实施细则》的规定进行处理。

创作者虚构被比较价，涉嫌构成价格欺诈，侵害消费者权益的，平台将按照《虚假宣传-虚构被比较价》的规定进行处理。

创作者宣传的价保服务存在虚假/过度保证的，平台将按照《“价格保护”服务规范》《电商创作者违规与信用分管理规则》的规定进行处理。

创作者介绍商品价格时利用家庭/团队矛盾或与品牌方砍价等行为进行价格优惠演绎的，平台将按照《【画风低质：演戏炒作】实施细则》的规定进行处理。

注：若单次违规情节严重，对平台的正常运营秩序造成严重影响，平台有权单方面判定作者违规性质及适用的处理标准，并对该作者作出进一步处罚。

抖音电商创作者口碑分实施规则修订

抖音电商日前发布抖音电商创作者口碑分实施规则修订公告(以下简称公告)。

公告称，为提升电商用户购买体验，平台推出电商创作者“口碑分”评价，帮助用户更好地进行购买决策。

本规则适用于所有在抖音、抖音火山版、今日头条、西瓜视频等客户端、及网页端平台(含各自简化版、极速版等其他版本)，以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者。

公告显示，创作者口碑分，是平台基于创作者所分享商品的内容口碑、商品口碑、服务口碑等多维度数据综合计算的评价分级，反映创作者给用户带来的综合购物体验。

创作者口碑分为5分制，最低为3分，如果创作者分享的商品产生的有效支付订单量中最大的一个行业都不足30笔，则暂不展示得分。

创作者口碑分由创作者分享商品近90天内的【内容口碑】、【商品口碑】及【服务口碑】三个评分维度的指标加权后排序计算得出。距今时间越近的数据对分数的影响越大。指标相同时订单量大的创作者排名和得分更靠前。

内容口碑：分值来源于近90天的创作者产生的挂车短视频和直播中，在用户评价和退换中反馈出涉及内容宣传的负反馈订单占比，并根据创作者基础单项指标在所处行业、自卖/非自卖型类型的综合排名，结合创作者分享商品产生的有效支付订单金额加权平均计算得出(自卖指店铺绑定官方帐号或渠道号的订单)。

商品口碑：分值来源于近90天的创作者分享商品在挂车前的商家体验分(即店铺口碑)和商品好评率，根据创作者基础单项指标在所处行业和自卖/非自卖类型的综合排名，结合创作者分享商品产生的有效支付订单金额加权平均计算得出。

服务口碑：分值来源于近90天的创作者分享商品产生的用户进线平台表达对创作者行为的负反馈率，并根据创作者基础单项指标在全体创作者中的综合排名计算得出。

创作者可通过【抖音-商品橱窗-作者口碑】、【巨量百应-作者成长-作者口碑】查看最新作者口碑分详情，包括创作者个人的作者口碑分、不同细分指标的计算分数，并对个人的作者口碑分变化进行分析诊断。

分析诊断模块，可查看影响作者口碑分细分指标变化的相应商品信息。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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