京东商家后台关联版式下线公告京东商家标错价不发货怎么赔偿?有权拒绝发货吗?
2023-03-22|19:51|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:37
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京东pop商家的商家后台-商品管理-关联版式设置入口与功能将在2023年5月1日下线,后续商家需要使用关联版式的话,可以在京东智铺进行装修。特此公告,请大家关注。

一、背景
针对pop商家,目前关联版式共有四个装修入口可以使用:
1、商家后台-商品管理-关联版式设置,进入后拆分两个关联版式创建入口,分别为【版式模块创建】和【详情装修】,均可创建关联版式。
2、商家后台-店铺管理-店铺装修跳转京东智铺创建关联版式。路径:详情装修—版式管理。
3、商家直接进入京东智铺创建关联版式。路径:详情装修—版式管理。
4、智能店长等服务商工具。
为整合关联版式操作路径,简化商家操作步骤,降低商家运营成本,进行关联版式入口整合。
关联版式装修能力由京东智铺承接,【商家后台-商品管理-关联版式设置】入口及功能下线。
二、请各位商家关注
1、此页面【商家后台-商品管理-关联版式设置】将在2023年5月1日下线,下线后本页面存量的关联版式将全部失效且无法修改。
请您在2023年5月1日前,将本页面关联版式删除或与商品解绑,若您未进行操作,本页面下线后,平台将进行存量版式的清理,以免影响前台展示;
若您需要继续使用关联版式装修工具,请移步京东智铺进行装修。
2、若在此页面【编辑】关联版式,编辑后提交版式时系统会校验关联版式的生效截止日期。
因为此页面的功能将在2023年5月1日下线,所以您的关联版式生效截止日期不得晚于2023年5月1日。若被系统校验提示,请您修改。
3、若在此页面点击【启用】关联版式,系统会校验关联版式的生效截止日期。因为此页面的功能将在2023年5月1日下线,所以您的关联版式生效截止日期不得晚于2023年5月1日。若被系统校验提示,请您修改。
4、此页面将不再支持您【创建】新的关联版式。
5、若您要创建新的关联版式,请到其他关联版式操作入口进行操作,如京东智铺-详情装修-版式管理,链接:https://jshopx.jd.com。若进入京东智铺提示没有权限,请联系主账号开通。
组成一个完整的产品详情页有几个要素:标题、图片、价格等,其中,产品的价格是非常重要的,它决定了我们是否能盈利。然而,有的京东商家却很马虎,上架的时候竟然标错了价格。
一、商家标错价不发货怎么赔偿?
原则上对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。商家未按照承诺履约发货的(以京东核实最终结果为准),京东会按照以下情形进行处理:
1、已经产生的单次标错商品信息订单损失金额小于¥1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存不足等特殊原因无法履约,商家确认京东可视投诉情况统一方案向消费者先行赔付,因此产生的所有费用由商家无条件承担。
2、已经产生的单次标错商品信息订单损失金额大于¥1万元的商家,京东有权视投诉情况与商家联系,京东商家应对此作出京东认可的统一处理方案以消除不利影响,因此产生的不利后果及费用由商家承担。
3、对于已经与京东沟通确认处理方案的,需要按规定的时间内完成处理工作,如果没有完成的,那么将采取停业整顿等市场监管措施,直到处理完成。具体时效要求如下:
(1)订单量≤500单,需在5天内完成单一事件总订单量的80%,剩余部分需在3天内完成;
(2)500<订单量≤1000单,需在7天内完成单一事件总订单量的80%,剩余部分需在3天内完成;
(3)订单量>1000单,需在10天内完成单一事件总订单量的80%,剩余部分需在3天内完成。
二、标错价格有权拒绝发货吗?
不能拒绝
京东商家标错价格不能拒绝发货。卖家标错价格如果想取消交易,不能拒绝发货,只能与买家协商,让买家采用退款申请方式取消交易。
事实上,京东商家标错价格,那是商家自己的错,如果买家趁着这个机会拍下了,就有权要求商家发货。如果价格相差不大,且订单量少,卖家可以发货,如果相差太大,最好和买家进行协商。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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