消费者在京东平台购物了以后一定要给出中肯的评论，如果恶意给差评的话，可能会受到商家的报复。一般商家会报复消费者的哪些信息呢?下面的内容中为大家进行解答哦。

京东卖家报复买家的哪些信息?

一般是地址和电话号码。

京东卖家骚扰行为有哪些?

京东商家诽谤、骚扰、跟踪、诋毁、谩骂他人或使用任何引起他人不满的字句，妨害他人合法权益的行为。

1、商家在沟通过程中或者在评价以及补充回复中使用任何形式的有人身攻击、侮辱性等不文明语言的。(例如：商家认为消费者给差评不合理,于是在评论区和消费者对骂。)

2、商家在日常运营中骚扰、谩骂、恐吓京东工作人员,散插恶意攻击平台的消息等。因商家虚假交易行为引起的威胁、恐吓京东工作人员、举报人和消费者的。

(例如，商家由于以非正常手段shua好评的行为被消费者或其他商家举报投诉而受到处理，如果商家通过“放狠话“等方式威胁、恐吓举报人和处理人,即会产生骚扰他人违规。)

相关问题解答：

1、被消费者恶意骚扰怎么办?

如消费者在与店铺客服人员的沟通过程中存在骚扰、诋毁、谩骂店铺客服人员的行为，客服人员可以善意提醒对方注意文明用语，正确引导消费者，避免问题升级造成不必要的后果。

2、被系统识别到骚扰他人怎么办?

请商家首先核实自身是否有骚扰消费者的行为，如频繁地通过电话、短信骚扰、侮辱、恐吓消费者等，若存在此类行为，平台将进行相应处理。若不存在此类行为，建议商家朋友及时向平台进行举证申诉。

消费者购物类以后，一般会有地址和手机等信息，这些信息都是可以查询得到的哦，如果各位消费者觉得自己被商家骚扰了，还可以去投诉京东商家的哦。

京东发货问题怎么投诉商家？赔付标准是什么？

京东平台的物流服务非常的不错，基本当天购买商品第2天就能够收到商品。所以各位消费者们可以放心的在这里购物，如果遇到了发货问题，都是可以投诉的，那么如何操作呢?

京东发货问题怎么投诉商家?

1、通过官网投诉。首页面，点【客户客服-在线客服】完成登录，跳转到【京东客服】页面，在对话页面中输入【转接人工】，与人工对接后，输入需要投诉的内容、就可以了。

2、通过京东进行投诉反馈。点击并打开京东，进入【首页】后，点击右下角【我的】，进入个人页面后选择【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在聊天页面输入【人工客服】，成功转接客服后便可发送所需投诉的问题。

3、致电京东人工客服热线进行反馈。拨打第三方客服电话“400-610-1360”进行对商家的问题反馈，官方客服会案件在投诉受理后联系其商家解决投诉问题。

赔付标准是什么?

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

各位京东用户们，如果商家没有及时发货的话，消费者都是可以去进行投诉的。通过投诉的方式可以获得理赔，而且京东平台的理赔方面都是有相关的标准哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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