淘宝上有着比较多的卖家开店，在运营店铺的过程中很多店铺会需要利用客服来运营，这样能更好的做店铺推广，这时候有不少用户会去应聘淘宝客服，那么客服这个工作到底好不好做了?

淘宝客服还是挺好做的，没有经验可以干，如果没有经验可以先找那些职位需求比较低的工作，只要你会基本的沟通，会打字入行还是很简单的。

而且一般公司在新手入职之前都会有系统的培训，如果是想入这行的朋友们，千万不要担心自己有没有经验，经验都是自己从平时的工作中积累出来的，只要你热爱这份工作，才会往更高的点发展。

淘宝客服怎么应聘：

1、首先我们在手机中打开淘宝，在搜索栏输入阿里云客服，查找它的招聘入口。

2、然后找到招聘入口后，点击进入。

3、最后进入招聘界面，找到兼职客服岗位，即可应聘淘宝客服在家兼职。

第一次做客服应该怎么办：

1、换位思考多站在用户角度考虑事情，你就会发现我们的确是有问题的，才会引起客不满。

2、帮助客户解决问题后你会发现心情超级愉快，满满的成就感。

3、偶尔会遇到无理取闹客户，但这样的客户无非两种，(1)发泄一下啥事就没有了，(2)抱着某种目的取闹。所以要侧面多了解以柔克刚，以疏导为主，充分让其表达，你才能抓住客户的真实需求。

4、多学习，客服工作说简单比较简单，但做一个优秀客服需要非常多的技能傍身，企业文化、产品知识、物流、采语言魅力、跨部门协调、不仅要熟悉企业环境、产品知识、处理方式和技巧，还要对客户环境有所了解，时间越久你会发现需要学习的东西就越多。

我们了解到淘宝客服好不好做，其实这一行还是比较多简单的，就是没有经验的人也可以去干，但是会需要知道电脑打字，以及一些基本的沟通，这样才能做好客服。

怎么应聘淘宝客服在家兼职？要注意什么？

淘宝客服是一项可以在家兼职的工作，不需要外出，时间灵活，适合想要赚取零花钱或者兼职的人群。以下是应聘淘宝客服在家兼职的步骤和注意事项。

一、寻找淘宝客服招聘信息

首先，需要在招聘网站或者淘宝店铺中搜索淘宝客服的招聘信息。一般来说，一些淘宝店铺或者代理会在要求填写淘宝客服申请表，通过审核后再确认是否录用。在搜索时需要注意筛选标准，选择正规、靠谱的商家或者平台。

二、填写淘宝客服申请表

如果找到了合适的招聘信息，就需要按照要求填写申请表。一般来说，淘宝客服申请表会包含以下内容：

个人基本信息，如姓名、性别、身份证号码等。

联系方式，包括电话、微信、邮箱等。

工作经历和技能，可以列举之前从事过的相关工作经验以及自己掌握的技能，如沟通能力、客户服务技巧等。

其他信息，如学历、特长、爱好等。

在填写申请表时需要认真核对每一个信息，确保填写准确无误。

三、参加淘宝客服培训并通过考试

在经过初步筛选后，一些平台或者商家会要求申请人参加淘宝客服培训，并在一定时间内完成相关的考试。这是为了测试申请人的业务水平和能力，确定是否合格入职。

四、签订劳动合同

如果通过了考试，就需要与平台或者商家签订劳动合同。劳动合同包含了双方的权利和义务，如工作地点、工作时间、薪资待遇等。在签订合同时需要认真阅读合同内容，并与平台或者商家进行充分沟通。

五、注意事项

需要有良好的语言表达能力和耐心，能够快速解决顾客提出的问题。

需要具备一定的淘宝购物经验和常识，了解淘宝上的商品种类和操作流程。

需要具备良好的网络环境，确保网络稳定、畅通，避免影响客户服务质量。

需要遵守相关规定和流程，不得泄漏用户隐私和商业机密。

总之，应聘淘宝客服在家兼职需要寻找招聘信息、填写申请表、参加培训并通过考试、签订劳动合同和注意相应的事项等步骤。希望以上内容对想要从事淘宝客服工作的人群有所帮助。

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