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    抖音机构服务商入驻需要哪些资料?附入驻流程

    2022-03-15|09:48|发布在分类 / 经验分享| 阅读:388

    想要成功入驻抖音机构服务商注意了,你不仅要清楚了解入驻流程,还需知晓入驻提供资料。若你有一项资料不完成,或入驻流程操作不规范,都可能导致抖音机构服务商入驻失败。那么抖音机构服务商入驻到底需要哪些资料?入驻流程是什么?



    一、抖音机构服务商入驻需要哪些资料?

    1、机构基本信息(名称、简介、地址等)

    2、营业执照原件,或加盖公章的复印件

    经营要求:

    必须为独立法人,有固定办公场地,且为一般纳税人;

    成立时间1年及以上,不满1年的须补充优势说明(优势说明文件需包含团队成员背景等说明并加盖公章);

    注册资本为50万元及以上。

    3、法定代表人身份证及手持身份证照片,或代理人身份证及手持身份证照片及加盖公章的代理人授权书,如下图所示:

    4、业务联系人基本信息和联系方式;

    5、业务联系人授权书(需加盖公章)。

    二、入驻流程是什么?

    第一步:登录百应-点击【机构】;

    第二步:进入资料填写页面,开始入驻流程;

    填写资质信息—等待资质审核—审核通过—签署入驻协议。

    第三步:入驻成功。

    以上就是抖音机构服务商入驻需要哪些资料以及入驻流程是什么的全部内容了,如果想要成功入驻就需要有上面的全部内容。然后根据上面的步骤操作即可。



    抖音飞鸽客服怎么备注?怎么星标消费者?

    为了满足抖音客服能够更好服务消费者咨询的需求,飞鸽现已支持客服对消费者进行备注和星标区分。那么抖音飞鸽客服具体应该怎么去备注?又如何操作去星标消费者呢?

    一、抖音飞鸽客服怎么备注?

    1、功能路径:

    飞鸽工作台右侧,用户信息下方增加了用户描述模块,点击下图所示红色区域,即可完成对消费者的备注或者文字描述。

    2、功能描述:

    用户描述最多可支持500个字,仅保存在飞鸽内,全店铺客服均可见此描述。但描述不会写入订单中,供客服参考和服务消费者场景下使用。如果是订单级别或者售后诉求,建议使用订单备注或者售后备注。

    3、快捷操作:

    消费者备注支持快捷键唤起,当前系统默认快捷键为“ALT+SHIFT+M”。商家客服可以根据自己的偏好和使用习惯更换快捷键设置。设置路径在【个人设置】-【快捷键设置】。

    二、怎么星标消费者?

    1、功能路径:

    在飞鸽聊天窗口的上方,点击五角星标签,即可对该消费者进行星标,如果客服未选颜色,则默认星标颜色为红色。

    在飞鸽左侧的会话列表,选中对应消费者,右键鼠标也可以调出星标菜单。

    2、功能描述:

    所有添加过星标的用户,会在左侧会话列表的最近联系中专门区分展示,星标用户展示在最近联系的最上方。如果客服不手动取消星标,则用户一直显示在星标用户中。星标用户的展示顺序按照客服标记的时间倒序显示,即最近标记为星标的用户展示在最上方。

    注意:当前星标用户最多支持到100个,如果客服标记的用户超过100,会自动覆盖最早的标记。即:当客服标记了第101个星标用户时,第1个用户的星标会自动取消。

    3、取消星标:

    (1)鼠标移至五角星区域,点击后即可取消星标。被取消星标的用户会自动被移除星标用户列表,但在最近联系人中,仍可以找到对应会话。

    (2)批量清空

    点击下图星标用户右侧的红框所示位置,可以一键清空全部星标用户,无需手动单个操作。

    总的来说,抖音飞鸽客服的功能完善得越来越好了,这一个功能的上线帮助了很多抖音商家解决了很多问题,能够更好的服务客户,但是需要注意的是目前仅网页版和客户端支持此功能,抖店APP暂不支持。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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