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淘宝七天内不发货怎么办？如何申诉？

2023-03-31|10:03|发布在分类 / 开网店| 阅读：48

咱们在网上购物，假如7天都没有发货，基本上所有人都是不能忍受的。

那么假如淘宝七天不发货会怎样?怎样去投诉?下面给我们讲述一下。

有补偿吗?

若卖家未在淘宝规则的七十二小时内发货(活动期在外)，假如买家投诉了卖家，买家会得到相应的补偿;未按约好时刻发货，包括但不限于以下景象：买家付款后，卖家未在约好时刻内发货。(买卖双方无约好的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约好发货时刻的。

赔多少?

卖家可以经过投诉页面直接赔付。

赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊景象外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝客服介入且断定投诉建立前自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。

怎样申请?

登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应买卖后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约好时刻发货。

若买家发起的投诉类型为：未按约好时刻发货，卖家可以经过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需求经过付出宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款买卖号反应到投诉页面。

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