淘宝商家不发货理赔多少钱？对卖家有影响吗？

淘宝卖家是有许诺发货时刻的，假如淘宝卖家没有及时发货，那么买家就可以向淘宝卖家进行理赔，那么淘宝商家不发货可以理赔多少钱呢?

1、淘宝卖家超时未发货，需向买家付出实际成交金额的10%作为违约金。

除了特殊商品之外，淘宝卖家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、淘宝卖家许诺的赠品超时未发货，也会依照以上的赔付规矩来付出违约金。

假如赠品在淘宝店肆中有单独出售的链接，违约金就依照赠品出售链接标明的售价来计算。

假如赠品在淘宝店肆中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参阅市场价来计算。

3、买家投诉建立后，除向买家赔付违约金之外，淘宝卖家还需求向淘宝网付出同样金额的违约金。

也就是说，买家投诉建立后，我们需求付出的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。

所以建议我们在买家投诉建立之前，就自动进行赔付，这样我们只需求给单份的违约金。

对卖家有影响吗?

1、淘宝卖家未发货被投诉，会被淘宝渠道自动退款并扣分。

淘宝卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉，一旦投诉建立，淘宝小二首先会自动退款给买家，并且店肆还会被扣3分.当然假如卖家在淘宝小二介入处理前，先赔付了买家违约金，则可以防止店肆扣分处罚。

所以说卖家可以自动赔付，就能防止店肆被扣分，就能减少因扣分给店肆带来的丢失。

2、卖家未发货被投诉，会直接影响买家购买率。

淘宝卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉，都会直接影响买家来店肆再次购买的机率和次数，也会影响买家来店肆购买的愿望。

在买家付款下单之后，卖家应在规则时刻内及时安排发货，假如有任何无法发货的原因，都要及时和买家联系，并说明状况，这样才能降低被投诉的危险。

假如你是买家，淘宝卖家没有及时发货那么就需求立即提示卖家，假如卖家还是不发货的，那么只能发起退款并要求赔付，维护自己的顾客权益。

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