12315怎么投诉个体淘宝店？附注意事项

在淘宝店肆买了东西，但是在购买和使用产品的过程产生了纠纷，对此，我能够通过12315投诉淘宝店肆吗，假如能够投诉的话，我应该怎么投诉?

详细如何操作?

关于12315能够投诉淘宝店肆吗这个问题，我的答案是能够的，但是好像不太有用,12315是顾客告发投诉专线,隶属于工商局,针对买卖纠纷消协是进行协商处理。

而淘宝店肆是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。

12315针对淘宝买卖问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有成果了。

假如要投诉淘宝店肆，除了能够打12315这个电话外，还能够进入淘宝买家中心，翻开已买到的宝贝记录列表，找到需求投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，上传相关凭据后，提交就能够了。

这种办法关于解决问题来说，效率会高些。

有哪些办法投诉淘宝卖家?

2、登陆成功后，能够把鼠标移至：我的淘宝--已买到的宝贝，点击它进入个人购物窗口中。

在此窗口中找到买到的物品，不论买卖是否成功，是否封闭，才会有告发，投诉相关的按钮。

3、假如买卖封闭后，点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口，会有一个蓝色字样提示点击检查里边的详细投诉明细信息。

假如买卖没有封闭，或是买卖正在进行中，点击“投诉”按钮后能够进入投诉流程中。

二、直接找平台淘宝客服1、在进入淘宝平台后，把鼠标移至顶部的：联络客服--顾客客服，点击它进入顾客窗口中。

2、点击“联络客服”选项卡;在此窗口中能够直接在线联络，也能够直接电话联络平台客服，进行沟通后投诉淘宝卖家店肆。

这儿的投诉，建议买家提交相关的真实凭据。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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