现在的京东店铺动态也成为店铺吸引粉丝的一个重要方式了，因为买家可以通过店铺动态看到店铺的上新等。因此京东店铺动态，也成为了店铺不可或缺的一部分了，既然这么重要，肯定商家最后都去设置了才好。那么京东手机店铺动态设置不了怎么办?如何正确设置?

如果商家在后台中设置了店铺动态，但是在手机端看的时候，又没有显示的话，一般是有三种原因:

第一是网络问题，建议换一个好的网络环境;

第二是后台的操作还没有更新过来，建议等几分钟再看看;

第三就是你的操作方式不正确，以下介绍具体设置方法:

1.创建专题

点击【店铺动态】—【专题动态】—【新建专题】，然后按图示设置好“专题名称”、“封面图片”后，开始设置动态内容。

第一种方式，是设置JShop活动页面;

第二种方式是自定义内容：设置好内容可以即时“发布”，也可以“保存为草稿”，或者设定为“定时发布”。

2.编辑专题

3.管理已发专题

3.1删除已发专题

3.2查看已发专题

店铺动态也是商家进行曝光自家的重要途径，所以要重视起来，尽管现在不是很成熟，但从店铺动态评分占据商家评分很大的一部分，就说明这是要着重关注。

当然了店铺动态最重要也是标题和封面要做好，才会有人看，当然内容也要过得去，单纯的标题党看多了，会引起用户的反感。

总的来说，在京东店铺中设置了手机店铺动态，是有很多好处的，最重要的好处也就是能增加店铺中宝贝销量了，从而提升卖家和买家的粘性程度。

京东店铺动态评分多久更新一次？如何提高？

在京东上有很多店铺的动态评分是比较高的，这得益于店铺内的产品质量好，物流速度快和服务质量好，但是也有哦一些店铺的动态评分比较低，但是只要去提升就可以在下一次更新后提高了，那么多久会更新评分呢？

京东店铺动态评分多久更新一次?

一般来说，只要店铺中有新的评论后后台就会自动更新，如果没有自动更新的话可以及时联系京东在线客服进行处理。

怎么提高自己店铺内的分值呢?

一般来说，京东官网给出的综合评分计算公式是：店铺综合评分=(商品评分+服务评分+时效评分)/3。想要做好可以参考以下几点：

1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货。这个主要是客户前面两个是客户评价及运营指标。前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价，进行评价的优化，跟买家进行沟通进行评价的修改。

2、服务评分包括卖家服务态度满意度、配送人员态度满意度、退换货处理满意度、在线客服满意度、工单回复率这几个方面组成。其实前4项都属于客户评价范围，最后一项属于运营指标。针对是客户评价这一点，可以在售前售中售后跟客户持续保持沟通，发现问题及时处理，这样可以减少差评的评价率，这样可以提高客户的评分。而工单回复率的算法公式是：工单回复率=1-(3H超时量/工单量)，这项评分是越高越好的。

3、时效评分主要是包括物流速度满意度、发货及时率、退换货处理时长、在线客服响应时长这几个方面。除了第一个处于客户评价之外，后面三个都是运营指标。这三个指标，前三个都是越高越好，最后一个是越短越好。所以在客户评价方面，一定要加强沟通，把差评扼杀在摇篮里。而在运营指标方面的话，就要提高运营人员的素质了，比如说客服就要提高她们的应答时间，提高效率。

目前只有第三方的京东商家的店铺有动态评分指标，而京东自营店铺是没有这个指标的，所以作为第三方商家，一定要把这方面的工作做好，如果店铺经常评分很低的话，那么势必会影响店铺后续的发展。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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