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京东售后维修怎么收费？如何申请售后？

2023-04-01|18:58|发布在分类 / 开网店| 阅读：48

在京东在购物，由于喜爱京东物流的按时迅速，当然也有售后修理的服务。

可是有时候买了东西，也会遇上质量问题，这时候京东售后就排上了用场。那么京东售后修理是怎样收费?下面给我们讲述一下。京东商城里边购物享用三包服务：

1、产品在正常运用下出毛病且在保修期内，售后修理是免费的。

2、假如归于人为损坏或已过保修期，则会依照实际的维护费用进行收取。

一般来讲在保修期内是无需付费的，可是是否要收取上门取件的费用，就要看是否是在京东自营里的购买的东西。怎样请求售后服务?

先和客服联系，假如不是质量问题，京东会收取配送费，假如是质量问题，在保修期内。翻开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息。填写后，等待音讯，一般是1-3天京东会派人来收件。接下来，假如审阅经过，就会退款，或是返厂修理/互换。15-30天，但一般都要30天，所以最好发票抬头开个人，这样的话，只要没过保修期，直接品牌售后就行了。但从时刻上来说，或许也等的比较长，当然详细还要看产品的问题，有时候，也会直接换新。

供给的返修单何时才会经过?

1、京东自营。当天下午6点前提交请求，一般可在当天晚上10点前审阅完毕，假如是当天下午6点后提交请求，一般可在次日正午12点前审阅。部分自营产品由厂家直接进行售后审阅，时刻或许略有不同。

2、第三方的产品，在请求后2天内审阅完结，部分商家会有假日歇息的情况出现，所以，审阅会往后延。极速审阅又是什么?为了进步用户体会，削减退换货进程的食材，第三方商家经过参加提升审阅速度的特色服务，削减用户等待审阅的时长。也便是你在当日12点前提交，当日就完结，在12点之后提交的修理单，次日12点前将完结整个审阅进程。依据了解得知，假如产品在售后保修范围内的话，是可以免费请求售后的，并不会要求支付什么费用。假如你买的产品现已不在保修范围内了，那么或许就需要你支付一点费用了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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