淘工厂直营店客服在哪里？有哪些功能？

                   很多供货工厂都在和淘宝合作，所以这就是淘工厂的来历，有些人在上面运用的时候遇到了问题，想要联络淘工厂直营店的客服，可是不知道客服去哪里联络。

那么淘工厂直营店客服在哪里?下面给咱们叙述一下。淘工厂直营店客服在哪里?淘宝C2M淘工厂，分为直营形式和联营形式两种，面向的都是产业带的源头工厂。

针对工厂型商家，已有淘系店肆且有电商才能的，主张入驻联营形式;无淘系店肆的。电商才能弱的，主张入驻直营形式，工厂担任供货即可，与淘工厂直营店签署协议，直营店担任全方位的产品运营服务、出售服务、物流服务以及供应链管理服务。所以基本上联络淘工厂就是需求联络淘工厂直营店客服，不过能够看到详情页是没有客服入口的，只有一个办法能够联络到淘工厂直营店客服，就是直接购买，就是看到联络卖家了。当然假如暂时没有决议是否购买，能够先下单，可是不付出也相同能够联络客服，再决议是否购买。

要哪些技术?

1、关于产品必定要能够有必定的了解，关于现在的买家们来说，在很大的一部分，他们之所以想要联络客服进行交流，其主要的也都是有一些关于产品方面的问题想要来进行了解。

2、因此在这样的状况之下，在当淘宝买家问到一系列有关产品方面的问题，可是客服却表明一无所知的话，那么状况天然也是会比较的为难的就显得你的服务一点都不到位。

3、连简略的产品方面的问题都不知道，而关于客服和淘宝店肆产生一个欠好的形象，抛弃选择购买你的淘宝店肆里边的产品。

4、要多了解客淘宝上面相关的规矩，每天在和买家们联络的时候，其实也是会遇到各种各样的问题的，设置有的问题，假如咱们处理不当的话，那么也会导致客户呈现投诉，从而导致咱们的店肆被处罚，处理问题的速度必定要快。关于一名客服来说，在处理买家的问题的时候，遇到一些买家的刁难乃至是谩骂这样的状况能够说是习以为常了，所以面临这样的状况，咱们也必需要学会忍让，接受必定的委屈。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

京东和淘宝开店哪个好-淘宝问答电商问答

教你如何打造一个拼多多爆款-拼多多问答电商问答

淘宝转化率低了怎么提高-淘宝转化率低怎么提升-淘宝问答

更多资讯请关注幕 思 城。