抖音怎么退货给商家寄回去?抖音购物注意哪些?
2023-03-31|10:03|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:41
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很多朋友在刷抖音短视频的时分购物,可是收到的产品不满意,那么就能够把产品寄回被抖音商家,抖音怎样退货给商家寄回去呢?今天为大家简单说一下。

1、联络商家顾客能够打开抖音app,进入“我的”界面,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就能够看到自己购买的产品,可是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单概况”,就能够找到“联络商家”,最终与商家联络退货就能够了。
2、购物帮手顾客能够在抖音APP菜单栏找到“音讯”,然后在界面进入“购物帮手”就能够看到自己购买产品时收到的音讯,再点击进入“订单概况”,在呈现页面选择“请求退款”,最终在填写退款原因进行提交即可。
3、联络客服关于顾客想请求退货,还能够经过联络客服,同样是找到“订单概况”,再找到“官方客服”就能够联络客服,让他们帮助自己解决退货问题,可是注意客服工作时刻是9:00-21:00。
抖音购物注意哪些?
1、购物前应当了解自己要买产品的品牌、产地、价格等信息,包含文字和图片,有无产品说明,还有售后服务的内容,防止贪图价格廉价而下降警觉,忽略产品质量及售后服务的问题,以防止因误解而产生的纠纷。
2、网购前一定要货比三家,宝贵货品还需要到市场上收集价格信息,假如抖音价格比市场价格低得离谱,那就要注意了。低价的价格的确吸引人,不过不要光看货品价格,还要归纳运费、邮费等费用。
3、在购买产品前还要细心检查他人的点评、留言,要细心检查抖音商家和产品诺言评级,从中进行分析,选择诺言好、满意度高的商家,保证自己看中的产品不会有太大问题,切忌不行贪廉价。在短时刻内呈现大量好评,而买家购买的时刻相同,或者是同一买家在短时刻内屡次点评,这样的卖家信誉比较可疑。有些抖音产品虽然吸引人,可是质量需要去考虑,毕竟一分价钱一分货,假如太过于廉价且又寻求低价,那么对产品的期望无需太高。
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