手机淘宝问大家如何申诉？需要多久？

                   很多消费者在运用手机淘宝购物时，往往希望能够了解一些产品相关问题，比如质量好不好、尺码偏大偏小。

那问我们便是对已买者的真实答复，这样就能快速协助想买者做出判断。那么手机淘宝问我们如何申述?处理需求多久?下面给我们讲一下。

手淘问我们申述过程:

第一步：当问我们被禁言后可申述，翻开手淘在右上角有音讯提示;

第二步：点互动音讯，这时会提示账号被处分;

第三步：检查音讯具体提示，点“检查概况”;这时会弹出违反了什么行为被处分，处分等级。第四步：页面右上角有申述进口，点击可申述。如果是因问我们某条答复而被投诉，那你也知晓是因为那条答复被处分。这时能够点击“我的答复”，找到“约请我的”。点击该条问答下方“我要申述”。手机淘宝问我们，你在哪里检查申述告发的记载?

现在是无法自助检查到申述/告发记载的，建议可通过前台页面检查申述/告发内容是否屏蔽，若申述/告发建立，相关内容会进行屏蔽，告发处置时间是3个工作日。

手淘问我们的处理时间是多久?

问我们建议申述或告发后渠道会在3个工作日内处理。

温馨提示：处理结果没有通知，您能够检查申述告发内容在手淘问我们产品概况页展示是否有删去。

手淘问我们哪些内容会被删去?

亲手淘产品概况页中问我们，店肆自己发问、答复、评论的内容是无法修正和删去的。其他人在店肆产品问我们中的发问、答复、评论，若呈现辱骂、污言秽语，等损坏社会文明面貌的行为，店肆能够建议告发申述，审核时间3个工作日。若告发通过则系统会自动删去，若告发不通过则不会提示。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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