对拼多多商家们来说，自然也希望能够做好售后的服务，及时将商品发货，但是也有一些商家因为这样或者那样的原因不发货，要是超过了48小时不发货要怎么办呢?

1、卖家超时未安排发货，需要向买家支付实际的成交金额的10%作为违约金。除特殊的商品之外，商家在24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少是5元，最高是不会超出100元。

2、我们商家承诺的赠品超时未发货，会按照以上的赔付规则来支付违约金。赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金按照赠品出售链接标明的售价来计算。赠品在店铺中没有出售链接，没有明确的标价，违约金会由拼多多客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，商家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后，需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份会给拼多多网。大家在买家投诉成立前，就主动的进行赔付，我们只需要给单份的违约金。

为什么不发货?

1、拼多多拼团成功以后，一般拼多多的发货时间不等，有的当天就能发货，高峰期的时候可能要等几天的，这都是正常现象，大家可以联系客服催一催。

2、还有一种情况就是显示待抽奖，迟迟不发货，其实这不是买了不发货，实际上是抽奖。

3、这本是就是社交电商的一种新玩法，购买的时候可以注意下，如果有抽奖字样的，可以自行考虑要不要参团哦。

在拼多多上面购物的朋友，一直都没有发货造成的原因有很多，如果不想要继续等待的情况下，就可以直接去申请退款。

一般提交了申请退款的消息之后，就要等待商家去处理，商家同意了退款后，系统就会把钱款退回到自己的账户之中。

如果商家没有同意退款，就可以直接跟客服进行沟通，沟通没有效果的情况下，就可以走正规的途径去投诉，保护自身的权益不受到损伤。

拼多多发货地址可以修改吗？方法是什么？

现在国内疫情反复，很多地区又出现了较为严重的疫情病例，消费者在网购的时候，也会查看发货地址，以免从疫情严重地区买东西，那么，拼多多商家是否可以修改发货地址呢?

一、货地址可以修改吗?

是可以的修改的，修改方法：

1)打开拼多多应用进入首页后，在右下角有个【个人中心】，点击进入，进去后可以看到【我的地址】选项，点击它。(如下图)

2)这里有个【新增地址】选项，点击开始编辑，输入新的地址后点击【确认】即可保存。(如下图)

二、怎么设置发货地址?

1、进入拼多多管理后台——发货管理——物流工具，点击发货地址管理，新增发货地址即可。卖家设置拼多多的主要发货地址之后是不能修改的，如果是管理平常的发货地址，可以在管理后台，发货管理，物流工具，点击发货地址管理，进行新增或修改发货地址。

2、店铺的发货地数量是没有限制的，卖家可以随意增加，只需要保证发货地址真实有效就可以了，现在有许多的拼多多商家开通了拼多多的电子面单，当商家填写送货所在的时候，应填写准确的送货所在地址，不然将被判定为子虚送货。

3、卖家也可以设置退货地址，可以点击窗口中的“新增退货地址”红色按钮，这时会弹出一个新增窗口，按照提示进行输入相关的联系人、联系方式、地址等，完成后再点击窗口下方的“保存地址”按钮进行保存即可。

4、如果下单后发现地址错哦了，直接在原来的地点窗口中点击这里的原地点右边这个“编辑”按钮，重新填写收货地址，如果拼多多卖家已经发货了，那么需要及时联系卖家修改。

商家经常会有变动，如果是一件发货，可能会换供应商，如果是自己囤货，可能店铺扩大，增加了仓库等，都是有可能的，所以，更好发货地址是可以的，大家按照步骤操作就行。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝商品重要属性是什么？填写有什么作用？

淘宝内容佣金（TCP）是什么？怎么结算佣金？

淘宝心选的东西好吗？网上的商品和实体店的一样吗？

更多资讯请关注幕 思 城。