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    抖音商家分级规则有哪些?常见问题解答

    2023-03-23 | 02:35 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:40

                       抖音渠道为了规范抖音商家的行为,推出了抖音商家分级规矩,一般诺言比较好的抖音商家等级就会高一点,抖音商家分级是有规矩的,那么具体有哪些规矩呢?

    商家等级总共8级,从LV0到LV7,等级越高,取得的权限越高。


    初始等级规定如下:

    2、抖音商家取得初始化等级30日后,渠道将会依据商家近30日内的行为目标动态评价商家等级。假如商家的全部查核目标优于晋级值,则商家等级提高一级;如有一个查核目标低于降级值,则商家等级下降一级。

    3、假如抖音商家当日等级未发生改变(LV0和LV7在外),渠道将在次日继续取近30天内的数据目标来鉴定商家等级。商家等级发生改变后,渠道将会在等级改变之日起的30日后,继续重新评价商家等级。商家等级下降至LV0级,且接连60天内未提高至LV1或以上等级,商家将会被清退。

    常见问题解答

    1、问:抖音商家分级目标与DSR的区别是什么呢?

    答:DSR只是用户侧单独面临购物体验的评分,商家分级目标是渠道对商家运营才能的综合评价得分。

    2、问:假如收到用户歹意投诉,是否会计算到投诉率目标中?

    答:渠道客服会对投诉进行断定,歹意投诉不会计算到商户的投诉率目标中。

    3、问:新入驻抖音商家进入新手期规矩与本规矩是否会发生抵触?

    答:本规矩仅适用于原有生鲜类目商家,新入驻的生鲜类目商家需恪守《新入驻商家进入新手期规矩》。

    需要留意的是,抖音商家分级规矩并不是一切类目都适应的,只要生鲜类商家需要分级,这也是为了维护消费者的权益,让消费者在抖音渠道可以放心购物。                

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