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如何开通抖音极速退款？退款条件是什么？

2023-03-23 | 23:01 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读：47

当抖音商家注册了极速退款服务后，产品会主动带上“极速退款”标识。

另体系将主动识别小于300元，且成功下单时间小于6小时的未发货订单，执行极速退款。

那么抖音发货后极速退款有什么条件?注册极速退款的优势如下：

1、提高日常处理效率：有用节省人力成本;

2、极速处理售后服务请求：高店肆评分带动高转化;

3、主动处理很多退款：轻松应对爆单。

注册流程是什么?

第一步：

进入抖音商家后台，点击左侧功能【极速退帮手】，如图。

第二步：然后点击【马上敞开】，勾选弹出的服务【同意协议并敞开】后即可注册成功。

发货后极速退款的服务条件有哪些?

当顾客提交的售后请求，一起满足以下条件时，则售后体系将主动触发发货后极速退款服务，由渠道为商家进行垫资，将订单货款交还给顾客：

(1)商家已注册发货后极速退款服务。

(2)顾客以“退货退款”建议售后请求;

(3)产品退款原由于“7天无理由退货”;

(4)商家审阅经过顾客的售后请求后，顾客已在请求退货退款的订单页面填写有用的退货物流单号;(5)顾客的购物账号经过小店渠道的顾客风控等级验证。

(6)经体系判别售后订单的实际付出金额小于300元;

发货后极速退款的退款流程如下：

(1)顾客请求售后单经过商家审阅且射中发货后极速退款规矩时将进入发货后极速退款流程。

(2)触发极速退款：进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。

(3)渠道介入：商家收到退货后依照退货规范确定产品不符合退货规范，可保留依据提交说明，并回绝退款，回绝退款后该订单将主动生成纠纷单，由渠道客服对纠纷单进行判责。

(4)渠道向顾客追缴：经渠道客服判定为顾客职责的订单，渠道客服将依照流程向顾客建议订单货款的追缴。

(5)商家将退货交还至顾客(顾客职责)：商家收到退货后如果该产品不符合退货规范，商家提交凭证回绝退款后，且经渠道判责为顾客职责的订单，商家需要将产品交还给顾客并承担相关退回运费。

(6)渠道扣除商家货款：经渠道客服判定为商家职责的订单，渠道按规矩扣除商家订单对应货款。

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