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京东三倍赔偿规则是什么？如何申请？

2023-03-23|12:00|发布在分类 / 多多开店| 阅读：28

关于电商发货，所有的渠道都有着严格的规矩约束的，京东渠道如果商家不发货用户也是能够去请求理赔。

那么京东不发货补偿3倍怎样请求?

下面给我们讲一下。

京东虚伪发货怎样处罚?

订单金额30%的补偿，发货规矩是什么?

1、发货时刻

(1)卖家应当在京东规则的时刻内发货，但有特殊规则的除外。

(2)顾客请求退款时卖家没有发货的，卖家应当征得顾客赞同后再发货。

(3)卖家延期发货，或许未经顾客赞同在顾客请求退款后发货，卖家应当追回现已发出的产品，但顾客现已签收并确认收货的除外。

2、发货信息的确认

(1)除买卖双方还有约好外，卖家应当按照订单约好的收货地址、收货人信息发货，并负责将产品送达到顾客指定的收货地址。

(2)产品需求顾客到指定地点提取的，应当在产品页面明显位置描述予以说明，并在发货前告知顾客并征得顾客赞同。卖家违反前述规则的，顾客有权回绝签收产品。

(3)卖家在发货后应及时将产品信息、快递信息在买卖相关页面予以更新。

3、收货信息的填写与改变

(1)顾客应当在订单中向卖家供给精确的收货地址和收货人信息。顾客在供给收货人信息时，能够挑选本人或许他人作为收货人。顾客挑选他人作为收货人，该收货人违反本规范约好义务的，由顾客承担相应责任。

(2)顾客需求改变订单中的收货地址或收货人信息的，应当在产品发出前与卖家取得联系征得卖家的明确赞同，或洽谈进行处理。

(3)因顾客填写的收货地址和(或)收货人信息不精确，或许未经卖家赞同要求改变收货地址或收货人信息，导致卖家发货后产品无法送达的，运费由顾客承担。总而言之，各位京东商家们千万不要虚伪发货，一旦被渠道发现了的话是肯定会遭到惩罚的，并且作为京东用户，您如果遇到了这样的情况是完全能够去投诉商家的。

京东到底该如何请求三倍补偿?

1、翻开手机，点击JD.COM图标。进入软件界面后，点击右下角的我的选项。

2、单击工具和服务部分中的客户服务选项。然后单击自助服务部分的买卖争议选项。

3、挑选存在买卖问题的订货点应用按钮。单击争议类型周围的小复选标记。

4、在出现的对话框中，单击未收到退款问题周围的小圆圈。

5、然后单击提交请求按钮完结操作。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。