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淘宝老客户回购有权重吗？怎么维护？

2023-03-31|10:03|发布在分类 / 多多开店| 阅读：28

咱们不管是在线上开网店还是在线下开实体店肆，老顾客对于店肆是很重要的。

那么淘宝老顾客隔多久回购有权重?

复购率即重复购买率，指顾客对该品牌产品或许服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出顾客对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。

在这里决定复购率的则是用户(会员)，所谓的回头客。

其实复购对于店肆来说是会添加权重的，由于淘宝的权重是经过店肆标签、价格、销量、收藏、加购，复购等要素组成，这些指数就是影响淘宝权重的。

而淘宝复购指的是买家对该店肆产品或许服务的重复购买次数，购买率越多，则反应出买家对品牌的忠诚度。

怎样复购才有用果?

1、对于产品的质量和价格，需求有一定要求，高品质和适度的价格，才能让顾客再来，这也是提高回头率的一种方法。

2、知道顾客的想法，了解他们最需求的是什么，什么对他们有价值,让顾客对店肆的产品质量和服务质量得到满足，然后增强顾客对网店的满足度。

3、给予老顾客优惠活动，比如对会员供给免费礼品送货等，添加店肆的回购率。

在节假日进行打折等促销活动。

4、将顾客进行分类，可以依据场景和用户人群特征等来区分，依据实际情况不同程度办理。

5、提高产品竞争力，从质量和价格方面下手。

6、精准化店肆内容，对应到特定的人群。

客户进入店肆之后必定会被分流，那么，将客户引导到最需求的淘宝页面就能提高吸引力。

7、提高网店的全体服务质量，加强与买家之间的交流和联系，维护好彼此之间的关系，由于一个好的买家会给店肆带来持续的复购和新用户，这是光靠商家自己是很难做到的。

网店在保证产品质量和信息的质量同时，优化购物流程。

与顾客沟通的意图是培育稳定顾客群的有用方法，运用好官方的群能让顾客具有一定的相同感，聚在一起很简单产生亲近感，可以有用的培育相互的感情依靠和凝聚力，添加回头率。

淘宝复购是作为淘宝权重中的一个指标，所以，添加复购必定是可以提高权重的，可是淘宝考核也是有数量的，一个月最好不超越4次，多了作用也不好，可是对于商家来说，顾客复购的次数越多，代表对产品的认可度越高。

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