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拼多多投诉后商家有什么惩罚?如何规避?

2023-04-01|10:01|发布在分类 / 经验分享| 阅读：43

许多拼多多商家都想要做好拼多多的相关工作，别的也有一些商家被投诉了，如果被投诉了，那么拼多多投诉后商家有什么赏罚?

下面给就大家讲一下。

拼多多投诉后商家有什么赏罚?

这个依据事情大小来看，如果是小事可能会正告卖家，如若是收到关于商家产品的相关投诉，即将求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需求的产品，那肯定会被罚下架严重的乃至会关店，所以，作为商家，一定要诚意经营，避免被买家投诉。

店肆一旦被封，一切产品都会被下架，店肆中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时冻结，但是大多数都是超越还要等上一段时间。

如果是短期被封店，即使解封之后店肆也被打回原形，所以大家一定要避开上述的这些行为，才能让店肆更好的运营下去。

有什么规矩?

1、店肆违反渠道规矩，不必多说，就看你是犯了小错还是大错，封店仅仅时间长短的问题了。

2、客服说了导流词汇，被抓到之后要不就交10w保证金，要不就只能看着店肆被封了。

3、呈现售假行为，一旦触犯被渠道抓到了，封店是在所难免的，被封时间也是比较长的。

如果是被恶意投诉的话，要准备好进货凭据、小票、授权证明等材料进行申述。

4、缺货/虚假发货奇数过多。

各位不要认为这两种情况仅仅罚个款就没事了，若在自然年超越规定次数，这样同样是会被封店的。

拼多多商家是怕投诉的，由于对商家来说被投诉，渠道的处罚也不小，并且对店肆的影响不是特别好，所以，有在仔细经营的商家通常都很重视与顾客的沟通，他们也不希望由于自己的问题，而形成店肆的丢失。

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